“嘭”！火锅喷火, 食客衣服被烧获赔800元

本报讯（YMG记者徐睿通讯员王健永欣效辉）3月10日，蓬莱的刘先生在火锅店就餐，服务员点火时，火花喷出来，把他的衣服烧坏，火锅店赔偿了刘先生800元。

刘先生和几位朋友去火锅店就餐，当服务员用打火机点火锅炉具时，只听见“嘭”的一声，火从四周喷出，刘先生没躲开，上衣被喷出的火焰烧了好几个小洞。刘先生非常生气，饭还没吃，刚买的衣服却被烧坏了，他要求火锅店赔偿衣服款800元。火锅店认为，刘先生要求赔偿的价款太高了，在双方协商未果的情况下，刘先生将此事投诉到了蓬莱市消费者协会。

消协经过调查认为，刘先生反映的情况属实。依据《消法》规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”消协认为，火锅店必须予以刘先生以补偿。该赔偿多少呢？刘先生向消协提供了购买衣服时的发票。经确认，刘先生的衣服确实刚买了十几天。所以，消协调解的结果是：火锅店赔偿给消费者800元。刘先生对此结果表示满意。

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