创新服务模式 提升服务效率 区工信局开展政策“云解读”助力企业解难题

本报讯（芝罘融媒记者 李淼 通讯员 付芸）“专精特新”等企业申报政策有哪些？针对专精特新企业的信贷政策、抵押和担保有哪些要求？为帮助中小微企业更好地知晓政策、消化政策、用好政策，将各项政策落实落细落地，3月25日上午，区工信局采用线上直播的形式开展了“产业+金融”政策解读会，吸引了200多家企业线上参加。

分享政策新认知。政策分享在于让企业读懂政策、理解政策，树立“政策是方向”的意识，引领企业走出“争取政策就是对上争取资金”的误区，从而通过政策让企业明白未来发展的方向和路径。例如：当前我国已进入“两化融合4.0”时代，然而大多数企业仍处于较低水平，通过此次政策解读，可以很好地让企业了解如何做好技术改造，认识到数字化转型已成为企业发展必选项。

主动公开个人电话。在活动前，区工信局“服务企业专员”们已暖心地准备好“政策大礼包”，将53条政策分为技术改造和项目、企业平台、园区基地、示范企业、专精特新、产品、奖项、人才9大类政策包，每一大类都是企业发展方向和发展路径。在每一条政策后都贴心地附上服务企业专员的电话，方便会后进一步沟通。“平台是产业竞争制高点。企业转变传统发展观念，要推倒企业‘围墙’，主动拥抱社会资源，实现协同创新发展、平台发展。”活动现场，区工信局主要负责人分享着对“政策”的新认知，带领企业重新认识“政策”的意义所在。并主动公开个人联系方式，带头做好“服务企业专员”。

“专精特新中小企业是推动经济社会发展的重要力量，只要你质量创新能力强、市场占有率高、掌握关键核心技术、质量效益优，那么就有可能成为专精特新的行业排头兵。”根据参会企业的现场提问，8大银行行长围绕着专精特新、定制融资政策等6方面内容进行在线解答，并公开自己的联系方式，方便企业会后进一步对接。

平台服务新模式。此次疫情期间，烟台市产融平台经过迭代升级上线服务。通过平台，助力企业实现持续有效、快捷高效的资金周转。同时，打破了传统的“银企对接会”模式，让传统的“一对一”的金融服务模式，转变为“多对一”，即多家银行可同时为一家企业服务，既能提高企业融资效率，又能够降低银行风险。此次政策解读活动正是平台特色精准服务的延伸。首次邀请到了8大银行行长在线进行解读，既为企业融资需求提供了专业化服务，又有效地利用平台实现了银行间的“抱团取暖”。而不断升级的平台，代表着更精准精细的服务。

服务企业，只有起点，没有终点。区工信局“惠企先锋”服务队始终致力于不断优化营商环境，想尽办法为企业排忧解难，让企业在我区感受到在这里投资的“放心”、办事的“顺心”、服务的“暖心”。下一步，也将不断创新服务模式，提升服务效率，提高服务能力，为辖区企业发展提供保障力量。

新闻推荐

精准精细优服务 牵线搭桥助发展 区人社局服务企业专员为企业排忧解难、精细服务

本报讯（芝罘融媒记者李淼通讯员郭腾杰摄影报道）今年以来，为更好地解决市场主体的难点、堵点问题，进一步优化我区营商环境，区人...

烟台新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离烟台再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。