政策宣传送上门 专员服务一对一 区行政审批服务局打造政务服务“极简模式”

本报讯（芝罘融媒记者 李淼 通讯员 李世龙 王利博 摄影报道）连日来，我区着力实施政务服务“双全双百”工程，围绕企业和个人全生命周期重点环节，推出双“100”高频政务服务事项，打造极简办新模式，进一步优化营商环境，提升群众满意度和获得感。

“原以为一两个月才能办好的事情，结果一两天就能办成了！”玺萌小学项目负责人感慨道，“经过行政审批局工作人员的讲解，我了解到‘拿地即开工’审批程序，将为我们企业减少大量报批时间和跑腿次数，为‘芝罘速度’点赞！”去年7月份，经各职能部门密切配合，位于卧龙园区的烟台蓝白食品产业物流园二期项目，在短短两天时间内便成功拿到了用地规划许可证、不动产证、工程规划许可证及施工许可证四个行政许可，具备了后续施工所需的全部条件，成为芝罘区首个“拿地即开工”的工业项目。

今年开春以来，为深入推进“拿地即开工”审批新模式，区行政审批服务局立即组织只楚园、卧龙园、区住建局、区自然资源局、区规管办等部门召开专题会议，一方面明确了“一标多线、并联审批、同步公示、全程跟靠”的推进模式，进一步精简细化符合我区实际的审批流程；另一方面研究制定2022年符合“拿地即开工”申报条件的项目名单，为下步工作开展夯实了基础。会后，由区行政审批服务局主要负责人带队，利用一周时间对名单中的玺萌小学、大华服装智能加工产业园、奥尔利网络科技产业园等9个项目开展走访调研行动。上门普及宣传“拿地即开工”利企政策，帮助企业把准备工作做在土地出让前、审批开始前，将“等地期”转化为“加速期”，在审批时限的“最小值”内实现企业利益的“最大化”。同时帮助企业逐个制定个性化办事清单，安排专员提供一对一帮办、代办、咨询、预约等服务，实实在在地解决企业办事难点、痛点。

与此同时，我区推出的“理发店一次办”主题服务，让准备开理发店的刘文全大为称赞。他拿着一沓材料，出示健康绿码、量过体温后，走进区政务服务中心“一件事”服务专窗，不到1个小时完成营业前涉及全部事项的办理。“原来觉得开办家理发店要跑很多个部门、很多个窗口，以为会很麻烦很繁琐。没想到今天跑一次，在一个窗口就办好了，证照还可以快递送达，真是太方便了。”刘文全从“一件事”服务专窗办事出来，一脸轻松。据悉，为持续深化“放管服”改革，优化区域营商环境，让企业和群众办事更加便捷高效，我区推出“理发店一次办”主题服务，通过对高频事项并联办，关联事项打包办的方式，经梳理整合、流程再造后，开设理发店涉及企业开办，公共场所卫生许可，临时占用城市道路（空地）行政许可，建设工程竣工验收消防备案，公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证等5个事项。经流程优化，申请材料由33份减至16份，申请表单字段由150个减至114个。企业群众可在政务服务中心综合窗口一次办结所需业务。按照实施方案，企业全生命周期事项清单分为从企业开办到企业变更、企业退出等6个阶段，共106个事项。个人全生命周期事项清单分为从出生到教育、养老等11个阶段，共115个事项，并将根据办事需求实行动态调整。通过“双全双百”工程实施，政务服务压减办事时间50%以上，大大提升企业群众满意度和获得感。

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