提升服务水平 发挥“前哨”作用 毓璜顶街道举办2022年街道党校暨“网格学院”双提升启动开班仪式

本报讯（芝罘融媒记者 冬辉 通讯员 徐建钊）为深入贯彻落实全市“三明三强”大会精神及充分发挥街道党校（党员教育中心）作用，全面增强社区干部及网格员的能力素质，切实提升街道网格为广大群众办实事的服务水平，充分发挥“前哨”作用，2月16日上午，毓璜顶街道举办2022年街道党校（党员教育中心）暨“网格学院”双提升启动开班仪式。街道部分班子成员、科室负责人及各社区书记、主任、全体网格员等110余人参加开班仪式。

仪式上，全国优秀党务工作者、大海阳社区党委书记冷晓燕为全体社区干部、网格员进行了专题辅导，从“百姓小燕”社区书记工作法、深化构建“1+X+N”的网格化管理三层架构、探索创建“34569红网全都有”工作机制等方面展开详细讲解。通过辅导，切实提高网格员对网格治理工作的认识，全面增强网格工作本领，形成认真负责、高效快捷的工作作风，确保网格化工作落到实处、取得实效。

网格化治理是打通服务群众“最后100米”的关键，实施网格化治理是街道乃至全区的一项重点工作，全体社区干部及网格员要坚决做到“三要”：要高度重视、提高站位，坚决转变网格工作理念，变“被动管理”为“主动服务”，推动网格员下沉网格，走到群众身边发现问题、解决问题；要全面增强网格工作本领，聚焦联系群众、宣传群众、服务群众，全力提升统筹协调、沟通宣传、解决矛盾、引导群众的工作能力；要牢固树立认真负责、真诚细致、实事求是、高效快捷的工作作风，讲政治、守纪律、顾大局，确保网格化工作落到实处、取得实效。

下步工作中，毓璜顶街道将进一步提高思想认识、提升政治站位，坚决把网格化管理工作扛在肩上、抓在手上，确保以网格的“小切口”做实社区治理的“大文章”，为提高辖区群众满意度打下坚实基础。一是全力动员下沉。建立健全网格化工作及网格员管理、考核、奖惩等机制，通过周考核、月通报、定期开展“星级网格员”评定、“优秀网格”评选等方式，坚决转变网格工作理念，变“被动管理”为“主动服务”，推动网格员主动下沉网格，主动走到群众身边发现问题、解决问题；在辖区内打造一批高标准的“网格先锋驿站”，将社区服务最大限度延伸到居民身边，打通服务群众“最后100米”。二是强化网格思维。以大海阳社区工作实训基地为载体，充分利用发挥好“网格学院”作用，按照“缺什么补什么”原则，定期开展网格员培训，增强网格思维、提高网格意识，促使网格员的作用愈加凸显。在街道层面探索建立问题处置闭环流程，充分调动双报到单位和职能单位的力量，尽全力将问题化解在网格内。三是突出宣传引导。依托微信公众号、抖音等新媒体平台，加大对网格化工作宣传力度，塑造一批群众口碑好、工作成绩佳的“星级网格员”，增强社区居民对网格工作的美誉度，在居民心中营造“有事去找网格员”的理念，将问题和矛盾最大限度吸附在基层、解决在基层。

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