候机楼派出所强化宗旨意识 热心服务旅客

2021年12月14日13时50许，旅客张女士向机场分局候机楼派出所报警求助称,其乘坐飞机到达烟台，下飞机后发现价值二万余元的GUCCI肩包不见了，包里有身份证、银行卡等重要的资料，自己已返回飞机上寻找，没有找到，请求民警帮助寻找。

机场分局候机楼派出所民警按照工作程序，迅速展开调查。一方面联系机场服务、失物招领、客舱保洁等各个部门帮忙查找，另一方面安排人员查看监控录像，但均未找到。民警决定带领张女士到飞机上再次寻找。在寻找过程中，民警偶然听到机组人员谈到该航班是从北京到烟台的，但张女士称航班是从大连过来的。难道失主记错了航班通道？民警带着疑问向机组人员进行了咨询，印证了从大连过来的飞机停靠在旁边廊桥，张女士慌乱中认错了飞机。最终，民警带领张女士在旁边的飞机上，找到了遗失的肩包。张女士清点了背包内的物品和现金，无误后，对民警表示感谢。

今后，机场分局候机楼派出所将持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，积极回应群众呼声诉求，下大力气解决好人民群众“急、难、愁、盼”问题，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

宁应吉

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