春运即将启幕 烟台“海陆空”准备就绪 全市拟投入县际及以上客运班车600余辆， 客（滚）船51艘，拟开行旅客列车104.5对， 执行超过80条国内航线，通航城市

YMG全媒体记者 杨春娜

通讯员 于天洋 郭磊 摄影报道

春节越来越近，春运大幕也即将开启。2022年春运自1月17日开始至2月25日结束，共计40天。为做好2022年春运疫情防控和运输服务保障工作，市政府建立春运工作机制，市交通运输局成立春运工作领导小组，制订专项方案，统筹运力保障，更好地满足群众出行需求。

市交通运输局数据显示，春运期间预计全市公路铁路水路民航共发送旅客145万人次，其中，铁路运输发送70万人次、民航运输发送22万人次、公路运输发送40万人次、水路运输发送13万人次，较去年增长25%左右。

为保障旅客出行需求：道路方面，全市拟投入县际及以上客运班车600余辆，日均组织公交车2300余辆、出租车5300余辆，抽调300辆大型客车作为机动运力以应对客流高峰；水路方面，全市拟投入客（滚）船51艘，其中客滚船41艘、客船10艘。其中，烟台至大连航线共投入客滚船21艘，蓬莱至长岛航线共投入客（滚）船26艘；铁路方面，全市拟开行旅客列车104.5对，其中动车组列车91.5对、普速列车13对；民航方面，春运期间将执行超过80条国内航线，通航城市60个以上。

科学防控鼓励采用非接触方式进站

今年的春运工作，烟台市将严格按照国家和有关部门制定的分区分级疫情防控规定，落实客运场站和交通运输工具消毒通风、控制客座率、设置临时隔离区等防控措施，鼓励采用人脸识别、刷证核验等非接触方式进站，根据客流需求及时增加开放进站和安检通道，切实提高旅客出行效率。

强化站内客流组织，有序引导乘客分散候车。严格控制长途客运汽车和客运船舶等交通工具载客率，减少交通工具内人员聚集和走动，提醒旅客保持安全距离，做好戴口罩、手消毒等个人防护。加强客运一线服务人员个人防护和日常健康监测，减少一线工作人员感染风险。强化疫情防控应急处置，加强应急运力和防疫物资储备。

优化服务让旅客出行感到温暖舒心

在今年的春运过程中，交通运输各系统准备了丰富的主题活动。重点围绕疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助等实际需求，精准确定岗位，加强规范管理，以更加人性化的服务举措，让旅客出行感到温暖舒心。

优化售检票服务举措。指导道路、水路运输企业和客运站持续提升联网售票水平，积极拓展互联网、手机客户端等便捷售票渠道，开展电子客票应用，推广“无纸化”便捷出行。

加强运输市场秩序整治。组织开展春运期间市场专项整治行动，深入交通枢纽、客运场站周边、旅客集散地、旅游景区等场所，严厉打击严重扰乱市场秩序、侵害乘客权益和危及运输生产安全的违法违规行为。

强化路网运行服务保障。严格落实重大节假日小型客车免费通行政策和“绿色通道”政策，加强收费站通行管理，强化电子不停车收费（ETC）车道运行监测，避免造成车辆拥堵和人员聚集。督促高速公路服务区进一步加强加油、用餐、如厕等关键环节服务管理。各“司机之家”运营单位进一步完善停车、餐饮、休息、淋浴、洗衣、维修等功能。

改善车船候乘环境。严格执行客运服务标准，着力提升环境卫生水平。车站、港口等客运枢纽规范引导标志，加强站场环境整治，提升旅客候乘和中转换乘舒适性、便捷性。关爱帮扶老幼病残孕等重点旅客，根据客流情况及时增加售票窗口和自助售票终端，为不会使用或者没有智能手机的老人、儿童等乘客提供代查健康码、协助信息填报等服务。落实军人、消防救援人员依法优先优惠政策，做好英烈遗属出行服务保障工作。针对务工、学生等客流人群，积极开展上门售票、专线运行等服务。

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