本报讯(YMG全媒体记者 任雪娜 通讯员 史鹏钰)近日,芝罘区社会保险服务中心联合幸福街道办事处怡海苑社区开展社保卡惠民服务季活动,提高群众对社保卡的知晓率和使用率,重点推广电子社保卡“长辈版”,帮助老年人实现常用业务“家中办”。
此次活动采取集中宣讲和互动问答的形式,工作人员现场向群众发放社保卡使用指南、社保卡办理流程等宣传资料420余份,对社会保障卡的办理、功能和应用等作了详细解读,指导居民体验电子卡扫码服务及个人社保权益单查询、失业保险待遇申领、就业在线等线上服务功能。同时,积极推广电子社保卡“长辈版”,指导老年居民操作简单易用的“长辈版”电子社保卡实现常用业务“家中办”“掌上办”。让不同年龄段居民都能享受到社保卡线上线下一体化的服务体验。活动现场调查解决群众普遍反映的社保卡制卡、用卡“堵点”问题12个。
下步,芝罘区人社局将做好社保卡申领、临时挂失、补换等跨省通办服务,切实打通社保卡服务“最后一公里”。
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