烟台市政务服务中心董璐： 线上团圆同样是一种团圆

本报讯（YMG全媒体记者 金海善 通讯员 范又文 摄影报道）一见董璐就被她的微笑“融化”了。作为烟台市政务服务中心公安综合服务区车驾管业务窗口的负责人，董璐希望能够起到表率作用。“我们一家当然要留在烟台过年！”董璐不假思索便脱口而出，“疫情的反复牵动着全国人民的心，作为公务人员更应为疫情防控尽心尽力。”

留在烟台过年同样能团圆

从烟台到淄博距离不远，可董璐平时并没有时间回家。“爱人和我都是身处一线的公务人员，他作为刑警更是每天不着家。”董璐说，家里的大事小情主要由她来操持，有段时间父亲生病更是两头忙。“那段时间头发掉得厉害。”但董璐还是坚持熬了过来。临近年关，董璐迟迟没有和父母定下回家过年的日子，“闺女，咱别给国家添麻烦，过年就别回来啦，你二妹三妹陪着我就行。”老两口看出了女儿的心思，主动跟她说起了这件事。

有家人的支持，董璐更加坚定自己的选择。“现在网络非常发达，一个视频就能看到父母。”董璐说，线上团圆同样是一种团圆，这个春节，她来做交通的守护者。

新年新目标：做公安交警示范窗口

“去年6月底，我被调到这里负责咱们公安综合服务区的车驾管业务。”董璐告诉记者，她和同事负责5个窗口的车驾管综合业务，1个负责交通违法处理。一天下来，这些窗口大概能办理300多笔业务。“刚来的时候，每天只有30笔左右的业务，现在业务量持续增加。”董璐说，政务服务中心一方面方便了前来办理业务的市民，同时也为周边的政务人员提供了便利。“在家门口办理业务几分钟就能搞定，这样就不需要请假了。”

新的一年里，董璐的目标是和大家一起把负责的窗口打造成公安交警示范窗口。同时董璐也提醒大家,可以通过“烟台互联网+公安”、“交管123123”等网上平台进行审车、补办驾驶证等基础性业务。“在信息技术的支持下，网络办理业务越来越便捷，同时也能实现疫情零接触。”董璐的这些话让记者想到政务中心墙上的几个大字：让信息多跑路，让群众少跑腿。

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