本报讯(YMG全媒体记者 刘洁 通讯员 宫升平)为做好城市管理,提升城市形象,莱山滨海路街道以“数字城管”为平台,以精细化管理为重点,全面助推城市管理再上新台阶。
“数字化城管”是一个集问题收集、问题解决、跟踪核实为一体的新型城市管理模式。采集员通过“城管通”APP进行问题描述、位置定位和拍照取证,并及时将信息发送至平台,监督指挥中心受理员会迅速审核上报的案件是否符合立案标准,地理位置是否准确,确认符合立案标准的案件直接受理给街道相关部门。问题派遣后,街道综合行政执法队员立即行动,处理完成后反馈回监督指挥中心,监督指挥中心会根据处理的结果和时间,对专业部门进行综合评价,形成了一个完整的闭环管理。2020年1月至今共接到数字化案件4517件,处理4416件,处置率97.76%,莱山区街道排名第一。其中自行处置施工废弃料120余处、暴露垃圾100余处、路边野广告200余处。
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