及时清冰除雪 温暖千家万户 区住建局督促物业企业做好清雪工作，保障居民出行顺畅

本报讯（芝罘融媒记者 云全 通讯员 宾煜）近期，我区频繁降雪，部分区域最大积雪深度超过30厘米，给居民出行带来不便。为有效应对雪情，区住建局分别在雪前、雪中、雪后制定不同的方案措施，组织物业服务企业积极做好各小区内清雪防滑、清理积雪等工作，保障出行安全顺畅。

雪前，积极预警。在收到关于强降雪来临的通知后，区住建局物业科第一时间向区属物业服务企业下发通知，要求企业切实做好雨雪寒潮天气防范应对工作。督促物业服务企业重视防范应对工作，坚持人民至上、生命至上，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，严格落实安全防范各项措施，制定防冻防寒应急预案，压紧压实防范应对恶劣天气的责任；抓好隐患排查工作，重点排查居民楼的公共楼道窗户是否关闭、外露水箱阀门等供水设备是否完好、小区道路及出入口地面有无冰雪堆积、是否储备防冻应急物资等；做好清雪防滑工作，加强清雪人员、物资、设备调配，提前进入应对状态，确保责任到位、人员到位、设备到位。

雪中，加强督导。降雪期间，区住建局物业科多次下发通知，督导物业做好积雪清扫工作，重点督促在路口、楼梯、上下坡等重点路段做好撒沙等防滑措施，保证居民出行安全。同时，密切关注红心物业智能管理服务平台、12345政务服务热线等，对收到的投诉及时处理，加强清扫，将投诉物业列为重点督导监管对象，在今后各项管理工作中重点检查。

雪后，随机抽查。一方面，对被投诉扫雪不及时、不到位的小区物业进行重点检查、现场督导清扫；另一方面，随机抽查全区封闭物管小区，对遵照部署、缜密组织、主动出击、行动迅速、不畏风雪严寒、认真开展清扫积雪的物业服务企业通报表扬；对思想认识不足、无行动或行动迟缓，严重影响业主出行安全的物业服务企业通报批评。

恶劣天气带来的不利影响还将持续一段时间，区住建局要求各物业服务企业克服困难，强化思想认识，认真组织开展清理积雪等工作，用物业服务企业扫雪除冰的热心来温暖小区里的千家万户。

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