“警情就是命令，群众利益放首位” 芝罘公安分局奇山派出所一上班就很忙碌，出警9次办理户籍业务35笔

本报讯（YMG全媒体记者 全百惠 通讯员 芝公宣 摄影报道）昨天是节后上班首日，天气阴冷。YMG全媒体记者走进芝罘公安分局奇山派出所，亲身感受民警工作的忙碌与辛苦。

群众利益放在第一位

“警察同志，我公司的盆栽被偷了，麻烦你们过来看一下！”4日早晨8时，奇山派出所110电话响起，值班副所长张明辉接到警情后，带队立马前往案发地查看，在详细了解情况后通过附近天网监控视频开展侦查。

9时，辖区居民孙阿姨来到派出所前台，诉说最近遭遇的一件烦心事。孙阿姨今年76岁，前不久跟邻居发生了点不愉快的事情，老人心里一直有个过不去的坎儿，想找警察说说。接待她的是民警隋海光和辅警阚福华，在认真仔细地听完老人的诉说后，民警边安慰老人边将其搀扶到座椅上。经过半个多小时劝慰，老人满意地离开。“对待老人，就得有耐心，他们信任我们，才过来诉说心事，咱得对得起这身警服！”隋海光说。

“警察同志，我的车玻璃被砸了，我住在上夼西路，你们过来看一下吧！”放下电话，带着装备，张明辉再次前往案发地，当事人做了笔录，查找了监控，确定了嫌疑人，

截至昨天下午4时，共出警9次。

“我们这不分节假日，警情就是命令，群众的利益放在第一位！”张明辉说。

一天办理35笔户籍业务

“民警同志，我过来给孩子上户口”“俺想给孩子办个身份证”……昨天早晨8：30，芝罘公安分局奇山派出所户籍窗口，已经一片忙碌。前来办理户籍业务的市民自觉排成一队，民警张瑛语气和缓，认真地办理每一笔业务。“今天过来给孩子办理落户，没想到这么短的时间内就办完了，真是高效快捷，点个赞！”家住奇山小区的尹先生开心地说。

8：45，辖区居民孙先生带着孙子豆豆前来办理身份证，他告诉民警张瑛，孙子今年3岁了，办张身份证出行方便。张瑛起身进了拍照室，豆豆比较顽皮，嘴里不停地唱歌，对眼前的一切比较好奇。张瑛拿出兜里的糖果哄着豆豆，待豆豆情绪稳定后，“咔嚓”一声，拍摄成功。

9：00，家住御龙山二期的居民邵先生拿着户口本办理落户。

9：20，辖区居民刘先生带着户口本为去世不久的母亲销户，张瑛安慰了几句，为其办理了销户。

一天下来，张瑛共办理35笔户籍业务，其中户口迁移等15笔，身份证办理12笔，居住证业务8笔。

同样的话语、同样的动作一天重复上百遍，对于工作12年的张瑛来说已经习以为常。她告诉记者，学着换位思考，多一份理解和宽容。

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