农业农村及生态环境方面有啥烦心事？ 周三请打12345热线电话

本报讯（YMG全媒体记者 邹春霞）农业农村方面有啥烦心事想要反映？生态环境方面有什么建议要沟通？您可以16日(星期三)上午9点至10点，拨打12345热线与市农业农村局局长陈洪军直接沟通。另外，周三下午3点至4点，市生态环境局局长周俊将在12345政务服务热线现场接听市民的电话。

为进一步践行党的群众路线，贯彻落实以人民为中心的发展思想，畅通群众诉求表达渠道，12345政务服务热线与本报民意通热线6601234举办联动活动，从11月起，烟台市各区市政府（管委）和市政府各部门主要负责人到12345政务服务热线接听来电。

12月16日上午9点至10点，市农业农村局局长陈洪军将在12345政务服务热线现场接听市民的电话。受理范围为，烟台市农业农村局行政职权范围内且属于烟台12345政务服务热线受理范围的各类诉求，包括农村产权制度改革；人居环境整治；农业产业化经营和农村一二三产融合；“菜篮子”建设；烟台市种植业、畜牧业、农业机械化等农业生产的监督管理；兽医从业人员和中兽医监督管理；农产品质量安全监督管理；农业生产资料和农业投入品的监督管理；农业防灾减灾、农作物重大病虫害防治、动物防疫等工作领域内的政策咨询、问题投诉。

下午3点至4点，市生态环境局局长周俊将在12345政务服务热线现场接听市民的电话。受理范围为，烟台市生态环境局行政职权范围内且属于烟台12345政务服务热线受理范围的各类诉求，包括：工业企业废水、大气、异味、固废、噪声污染；医疗废弃物污染；规模化畜禽养殖污染；文化娱乐等经营性场所噪声污染；放射性污染（医疗射线，核电站，工业探伤）；机动车尾气污染等领域内的政策咨询、问题投诉。

本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

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