烟台开发区瑞祥社区创新性设立“书记工作室” 趟出社区治理新路子

本报讯（YMG全媒体记者 刘洁 通讯员 刘天震）“周书记，俺们楼栋门前有块凹坑，一到下雨就积水，咱能给解决下吗？”“周书记，我家对门总往楼道堆放杂物，找了几次没谈拢，得麻烦您出面了。”……听着群众反映的问题，烟台开发区大季家街道瑞祥社区书记周爽在本子上快速地记录着。

“有事找书记”，在瑞祥社区已经成为一种新风尚。而这背后正是大季家街道为解决社区治理难题，在瑞祥社区试点成立的“书记工作室”。今年，大季家街道秉持“立足实际，聚焦民需、勇于创新、服务群众”原则，探索社区党建发展“良方”，设立“书记工作室”，发挥工作室“传、帮、带”作用，推动社区党建工作全面提升，趟出党建引领安置社区治理新路子。

工作室每月定期举行“书记接待日”活动，并以发布群公告的形式，提前告知社区居民。“现在老百姓反映问题的积极性很高，最忙的时候，我们一天接待了24位居民，问题主要集中在水电暖供应、邻里纠纷、楼道乱堆乱放等方面。事后，我们会根据记录，整理形成‘书记议题’，集体研究解决。”周爽介绍说。书记工作室还依托“工作室成员定期学习和研讨例会”等制度，就社区内普遍存在的电动车停放等问题，共同研究，集思广益，予以解决。

如何发挥好工作室的“传帮带”作用？周爽表示，居民反映的问题有很多共性，有共性就有规律可循，再者，做群众工作，如果能时刻把群众放在心上，就不可能干不好。基于此，他们总结了问民需、解民忧、惠民生、暖民心、润民风“五步工作法”，并通过开展报告会、微党课等方式，在街道4个安置社区全面推广。

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