四眼桥社区打造红心志愿品牌 以民需为导向，建“仁孝心之家”志愿服务队

本报讯（芝罘融媒记者 禛祎 通讯员 刘宁 摄影报道）面对辖区人口密集、老年人较多的现状，四眼桥社区党委通过入户走访，充分掌握居民需求，并以此为工作导向，运用党建引领、社区治理、居民自治的工作模式，组建“仁孝心之家”志愿服务队，以居家养老志愿服务为工作重心，打造红心志愿社区品牌，即“红”代表党建引领，“心”代表全心服务居民，“志愿”代表辖区“仁孝心之家”志愿服务队。

统筹志愿者资源，提高服务质量

为提高志愿服务质量，四眼桥社区党委充分利用辖区资源，将文艺团体、楼片长及优秀社会群体纳入“仁孝心之家”志愿服务队党支部。目前，仁孝心之家志愿服务队共有志愿者86人，其中党员16人，为使志愿服务规范化、专业化，社区党委向奇山街道党工委申请成立“仁孝心之家”志愿服务队党支部，归社区大党委统一管理，让志愿服务有章可循，有规可依，并统一制作了服务队党支部马甲和旗帜，每次活动统一服装，亮明身份，使“红心志愿社区”的品牌深入人心。

在扩大队伍规模的同时，社区党委努力引进各类人才，使志愿服务项目更加丰富。每逢中国传统节日，社区党委都会联合志愿者到敬老院陪伴老人过节，之前的活动内容较为单一，而在社区党委引进文艺团体志愿者后，志愿者们在为老人包饺子的同时，还为老人献上红歌表演，并介绍红歌的创作背景和革命历史，一些经典的曲目还引来老人们的大合唱，现场气氛比以往热闹了很多，同时也激发了大家的爱国主义情怀。

细化志愿服务，成立五彩先锋队

随着社会发展，居民对志愿服务的要求越来越高，以往单一的工作模式已经不能满足居民多元化的需求。为改变这一现状，让志愿服务队发挥出最大作用，社区党委在充分了解辖区居民需求的前提下，将仁孝心之家志愿服务队细分成五支队伍，分别是红旗思想道德先锋队，组织红色文艺演出和进行矛盾调解；绿叶环保绿化先锋队，负责辖区绿化带及环境卫生清理工作；蓝天技术服务先锋队，为居民提供理发、维修、义诊等志愿服务；白云爱心送餐先锋队，为行动不便的老人和残疾人提供送餐、买菜等服务；黄金居家养老先锋队，开展对生活困难、患大病、独居老人的日常生活照料工作。

这五支队伍总称为五彩志愿先锋队，由四眼桥社区大党委统一指挥，仁孝心之家志愿服务队党支部具体管理。自五彩志愿先锋队成立以来，志愿服务质量和效率有了明显提高，分工更加明细，服务更加规范，得到辖区党员群众一致好评。

发挥“双报到”单位优势，解决居民难题

自“双报到”工作开展以来，社区党委充分发挥“双报到”单位资源优势服务居民，在疏通化粪池、粉刷护栏、修补破损路面、环保节水宣传、卫生死角清理、走访困难群体等各项工作中发挥重要作用，并多次与仁孝心之家志愿服务队相互配合，共同解决广大党员群众身边的难题，得到大家一致好评。

近期，上夼西路51号楼前化粪池堵塞，经过居民自行疏通后，不足半月再次堵塞。社区党委将此事反映给“双报到”单位市城管局，单位领导第一时间安排人员赶到现场检查。原来是因为排污主管道沙子和淤泥太多，而之前居民找的排污工人疏通工作不彻底，导致化粪池二次堵塞。市城管局工作人员立即着手清理，一下午的时间，不仅将堵塞的化粪池疏通干净，更是将周边化粪池一起清理了一遍，以防止堵塞情况再次发生。疏通工作结束后，又安排了一辆洒水车，将道路上的污水冲洗干净，保障居民出行安全，辖区居民纷纷竖起大拇指。

如今，志愿者成为社区工作的重要组成部分，大力发展志愿者队伍也是社区发展的大趋势，是实现居民自治的必经之路，社区党员将继续发挥好这一重要力量的作用，社区工作会突破瓶颈，越飞越高。

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