本报讯(YMG全媒体记者 杨健 通讯员 刘亚林)记者从500供热公司获悉,为保障2020-2021采暖期供热工作正常进行,现已开始正式对辖区用户收取2020-2021年度采暖期采暖费。本年度居民住宅供热价格以建筑面积为计费单位,收费标准为23元/平方米,采暖费缴费时间至2020年10月31日。若本年度物价管理部门出台新的收费标准,则按物价管理部门调整后的价格执行。
500供热公司提醒市民,本年度采暖期采暖费可通过多样化、智能化渠道缴费,用户记住自己的16位供暖编码后,可关注“烟台500供热有限公司”微信公众号在线支付;通过500供热区域内的烟台银行、邮政储蓄银行各营业网点缴费;通过烟台银行、中国银行、建设银行的手机银行、网银缴费;登录华能热力用户服务平台(网址http://www.chngec.com.cn)网上在线支付,目前支持工商银行、中国银行、建设银行、邮储银行在线支付;也可通过微信、支付宝中的生活缴费在线支付,以及“烟台一手通”的“云缴费”在线支付。
用户缴费后开据的发票为增值税电子普通发票。银行柜面只提供该公司认可银行盖章确认的采暖费收费单据。用户缴费后可凭提取码通过500微信公众号或登录华能热力用户服务平台自行下载打印发票。目前,500供热公司已将收费通知及供暖编码提示张贴到单元楼下,请用户留意查看。市民还可通过关注500微信公众号、登录华能热力用户服务平台或拨打服务热线6666500等方式查询供暖编码。
记者了解到,本年度要求开通或暂停供热的用户,应当于2020年10月15日前办理相关手续,请用户抓紧时间办理。上供下回供热系统的用户办理报停或开通手续,请携带房证和房主的身份证(代办人员还需携带自己的身份证)到500客户服务中心办理手续,每组暖气25元的拆卸或安装费。对于10月15日-10月30日期间因用户实际情况仍需办理上供下回供热系统报停或开通的,公司只办理用户自拆、自装业务,用户在供暖前自拆、自装完成并经公司工作人员现场验收合格后完成业务手续,10月30日后不再办理。分户控制供热系统的用户可通过微信平台在线办理报停或开通手续。
同时,500供热公司主管网注水试压工作已于9月20日启动,二级站试运行、二级网的注水试压工作也相继展开,请用户留意配合。为方便用户,试压前几天,工作人员会把注水试压的通知张贴在每个单元楼口,请用户近期留意查看,试压期间请用户家中留人配合。
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