坚持党建引领 拓平台优服务 白石街道党群服务联盟系列举措落地开花，群众满意度“节节攀升”

本报讯（芝罘融媒记者 禛祎 通讯员 芦阳 摄影报道）白石街道党群服务联盟（东部联盟）自成立以来，坚持党建引领，立足联盟实际，聚力加强队伍建设、拓宽平台阵地、升级优化活动内容，伴随一系列举措落地开花，群众满意度“节节攀升”。

加强队伍建设，筑牢“服务根基”

联盟把加强队伍建设作为各项工作的筑基工程，在加强自身建设的同时，充分借助外力，筑牢“服务根基”。加强自身队伍建设，针对业务、处事两方面，开展分散自学与集中学习，提升社区成员整体素质。同时，组织“社区大学堂”全面熟悉业务办理，依托每周例会交流探讨重点工作经验。目前，联盟内各社区已基本达到“一窗受理、全科服务”，各社区齐头并进，稳步提升为民服务水平。

针对志愿者队伍建设方面，通过打造“红色先锋志愿服务队”，广泛宣传志愿精神，以法德建设为契机，推进法治、德治、自治相结合的志愿服务机制，借助量化积分等激励措施，不断壮大志愿者队伍，志愿者队伍由原来的不足百人壮大到现在的600余人，志愿服务类别也由几个扩充到了十几个，累计开展志愿服务次数达百余次。

联盟充分发挥新海阳社区的依托和引领作用，通过经验分享，相互启发以及现场直观指导，明确社会组织发展“四个方向”，即争取专业社工机构入驻社区；以民需为出发点，点对点成立专项社会组织队伍；借助区级创业园引入专业社会组织，孵化培育适合自身的社会组织；引导即将退休或已经退休的社区工作人员成立社会组织等，以此不断发展壮大社会组织力量。通过有效举措，现有的志愿者、商铺、卫生服务站、维修队、公益岗、门岗、心理咨询、摄影、养犬协会等资源均得到充分利用，备案类社会组织从零发展到目前的28个，注册类在申请的社会组织1个。

拓宽平台阵地，厚植“服务沃土”

东部联盟在前期打造文化主阵地“烟台中华文促会白石街道党群服务联盟文化工作站”的基础上，多管齐下，不断拓宽平台阵地，厚植“服务沃土”。建立联盟公众号宣传阵地，以公众号的形式有效传达便民政策，宣传联盟工作，弘扬先进典型。目前，已累计发出涉及民生、计生、劳动保障等服务信息44条，党建、民生等活动宣传16篇，道德红榜事迹2篇，便民服务通知8条。

针对老年群体，联盟创办“盟情桑榆”老年大学“为老”学习阵地，不断丰富“为老”项目内容，提升“为老”服务层次。联盟目前已开设舞蹈、书法、国学、国画、模特、手工等老年学习培训班6个，学员近200人。

同时，联盟注重强化法德阵地建设，通过“法德建设指导中心”“初心讲堂”“法制讲堂”“法德小剧场”及“法安小巷”队伍的成立，不断强化法德阵地建设。同时在联盟内各社区设置“任春铭人民调解工作室”，通过不断拓宽联盟法德平台阵地，充分发挥法德在管理社区、规范行为、维护秩序等方面的作用。目前，依托法德阵地，联盟已发展法德志愿者队伍近200人，开展法德建设培训活动8次，法律知识讲座及法律咨询服务20余次，救助帮扶10余次，普法活动剧目3场。

活动升级优化，绽放“服务之花”

东部联盟坚持党建引领，以民需工作法为指导，不断深入挖掘民需，对收集到的民需进行分类汇总，探索联盟社区与群众的供需契合点，通过资源融合，实施“菜单式”服务管理模式，制定联盟服务项目清单，创新性引入“社区合伙人”机制，吸纳42家“社区合伙人”，实现群众个性服务需求与专门专业服务供给有效对接的同时，让群众享受最优服务，达成供需双赢。与此同时，联盟积极探索“党委+合作社”模式，不断升级服务项目内容，创新服务载体形式，通过不断优化资源配置，进一步提升社区治理资源使用效能，推进联盟服务水平和治理水平整体提升。

联盟不断增加活动时间，增设服务项目，持续升级改造“联盟百姓+”活动。联盟在每周法律心理健康咨询的基础上，增加了采耳、眼科、口腔检查等服务项目，让各项惠民活动保持常态化滚动式开展，推进惠民活动增量提质，让群众每天在家门口享受贴心服务。

从“线上线下”开展民生服务，联盟搭建“联盟百姓+”民生服务线下大集，充分整合辖区磨刀、修鞋、配钥匙等10余项便民服务匠人，累计组织65次免费或低偿服务。与此同时，积极引进“线上”购物平台，线上线下相结合，为辖区居民提供最优质、最安全、最便捷的服务。

针对民需聚焦点，设计实施“绿色生活”“健康养生”“困难帮扶”“关爱少年”四大系列主题活动，目前，已组织开展健康知识宣传讲座系列活动4次、“倡导绿色生活 共创和谐家园”环保系列讲座6次、绿色惠民系列活动8次、“科学防护 药茶暖心”活动1次、健康查体活动16次、“红七月”志愿服务系列活动12场、联盟大型暑期快乐大本营4期。

据了解，白石街道党群服务联盟秉持“区域化组团式发展”大格局，旨在构建上下联通、横向联结、凝心聚力的为民服务体系，通过实践创新，不断提高服务能力，拓宽服务内容，深化服务内涵，持续提升辖区居民的幸福感和获得感。

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