物业服务暖人心 居民点赞送锦旗

本报讯（芝罘融媒记者 宋晓娜 通讯员 王宏）“热情、效率高、服务好，物业工作人员真的把我们当成家人在服务，每次遇到困难，打一个电话，他们就会全力以赴帮助解决！”近日，鲁峰社区馨逸园小区物业收到了三位业主送来的一面“业主贴心人，物业好管家”的锦旗，业主对小区物业尽心尽职、细致入微的工作表达了感谢。

业主王女士告诉记者，上周三家里厨房下水道堵了，给物业打电话后不到五分钟，工作人员就带着专业工具来了。由于管道内凝固的油污太多，堵塞在下水管道的弯头处，厨房的下水道位置偏低，疏通难度大，需要弯腰进行操作，工作人员便坐在地上，一遍一遍地疏通，还帮着更换了管道。“看着他们忙得满头大汗，我真的很感动，有这么好的物业，我在咱小区住得十分踏实！”王女士说。

“是啊是啊，疫情发生以来，我们小区物业努力为小区守好第一道防线，坚守岗位，尽职尽责。” 家住3单元的刘女士补充道。

“一面锦旗，不仅表达了业主对物业的感激，更代表了小区业主对物业服务的认可与肯定，这是对我们工作最大的激励和褒奖。今后我们将继续想居民所想，急居民所急，继续为小区业主服好务！”小区物业经理如是说。

据悉，时下正值创城关键时期，馨逸园物业细化分工、齐心协力，对辖区室内外环境、街道路面、商铺卫生进行全方位彻底清扫，不畏高温酷暑，争分夺秒，加班加点，全力以赴守护小区环境的整洁。

金杯银杯比不上老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓夸奖。为构建主体多元、优势叠加、共建共享、区域融合的片区化党建新格局，今年5月，鲁峰、华新社区联合“双报到”单位、物业公司成立“e居尧南”党建项目，因地制宜，整合各类资源，努力提升群众感受度、认同度、参与度和满意度。

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