烟台市民巡访员周黎燕—— 紧盯问题死角，让家园更加美好

高温来袭，市民巡访员却活跃在城市的大街小巷。他们每天收集群众不文明现象举报线索，实地巡访问题所在区域，紧盯问题死角，助力文明城市创建。

市民巡防员周黎燕就是其中的一位。昨天下午两点，正是天热的时候，周黎燕收到群众线索，百旺小区一号楼楼道存在乱堆杂物问题。接到举报后，她第一时间来到这里进行实地巡访。

周黎燕发现该小区不大，整体环境还算整洁，但走进楼道内，却是另外一番景象， 几乎每个楼层的楼道都堆放着废纸、塑料等杂物。“走廊里灯光昏暗，映入我们眼帘的是杂物，堆满了走廊。我觉得居民能在这样的环境里生活安全隐患是很大的，这些都是易燃物品。”寻访中，周黎燕一边用手机记录，一边逐户敲门，向居民讲解乱堆乱放的危害。

“阿姨你好，我看你的门口也有这么多废纸、塑料袋，你能不能把它清理一下？万一有个烟头点燃了多危险，是吧？”在一家住户门口，周黎燕劝说道。“行、行、行，我一会儿就处理了。”这户居民不好意思地说。

针对这一问题，周黎燕随即拨打了小区物业经理的电话。不一会儿，物业经理赶了过来，通过现场协商，立即安排人员进行处理。

“我们这儿一共八层楼，总共100多户。我们已经张贴了通知，会尽快把这个乱堆乱放的问题整治好。”百旺小区物业经理于德强说，物业会立即组织人力进行清理，为业主创造更好的居住环境，消除安全隐患。

“社区建设是文明创城的重要组成部分，文明创城需要大家共同努力。社区环境靠大家，人人参与，共同创造一个文明、安全的社区，让我们一起努力吧。”周黎燕向所有居民发出号召，希望大家共同创造更加美好的家园。

YMG记者 杨春娜

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