启动应急预案，增开3个办事窗口，3天时间办理不动产登记信息查询717件 区不动产登记中心服务入学房产查询

本报讯（YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 王燕鸣 谭磊 摄影报道）这几天正值适龄新生入学报名时间，大批学生家长“涌”入区不动产登记中心查询房产信息，直接导致中心业务量较平时翻倍。为帮助家长在规定时间内完成入学报名，区不动产登记中心于22日上午紧急启动应急预案，在原有窗口基础上增开3个窗口，为家长做好服务。

22日上午8时50分，记者路经区不动产登记中心时看到，正在排队等待办理业务的市民已经排出了大门。平时办不动产登记业务的市民也有很多，为什么这天能多到这个程度？“这两天中小学招生报名，需要打印房产信息，所以就赶紧来办，没想到这么多人都来办。”在记者的询问下，一位在排队的市民刘先生说明了原委。

“我们注意到了，今天早上来办业务的市民特别多，比平时能多出3倍，问了一下，其中相当多的市民是因为孩子上学报名而来查询房产信息的。”上午9时30分，区不动产登记中心负责人告诉记者，目前，除了原有的服务窗口外，还设置了两台不动产信息自助查询机，但一部分市民对于自助查询机的使用方法还不熟悉，所以，他们上午9时紧急研究决定，马上增开3个服务窗口办理房产信息查询业务，同时，安排工作人员现场指导办事群众如何使用自助查询机，尽可能地让群众用最短的时间查询到房产信息，千万不要误了孩子上学报名的大事。

增开3个服务窗口、现场指导使用自助查询机的应急预案启动后，原本的一条排队“长龙”顿时缩减了一大截，不少家长焦急的面容也变得轻松起来。“这下好了，不着急了，估计再等个10来分钟就排到了，今天报名肯定能赶上。”市民方宇告诉记者。

上午10时许，在区不动产登记中心大厅内的自助查询机前，三位市民正在办理无房证明，都是为孩子上学做准备。“我们夫妻俩名下没有房产，儿子小学报名要求父母开具无房证明才能按片入学。”正在办理业务的市民郭女士说。

24日下午，记者再次来到区不动产登记中心。工作人员介绍，这3天通过窗口或自助查询机查询打印房产信息的数量格外多，3天时间办理不动产登记信息查询共717件。“增开窗口起了很大作用，同时，我们的自助查询机也是‘功不可没’。”工作人员告诉记者，很多市民不会使用自助查询机，一旦会用了，一般30秒就能够办理好相关业务，最长也不会超过1分钟，整个办理流程十分便捷，基本告别了排队。

区不动产登记中心的自助查询机，已开通烟台市范围24小时不动产登记信息查询。不仅仅是适龄新生入学，群众因为其他事由来查询烟台市范围不动产登记信息时，不用再跑遍烟台市，只要通过自助查询机就可以获得烟台市六区不动产登记信息，可以节省大量时间。

记者了解到，市民在24小时自助查询机上选择有房（无房）证明查询或产权详情查询后，选择查询范围及查询用途，再进行身份证识别及面部识别，简单三步就可以自助获得自己的不动产登记信息查询证明，再也不用各区不动产登记中心之间来回跑，耗时长、跑路多的难题也就迎刃而解了。这一革新举措，开创了查询烟台市不动产登记信息的先河，构建出更加高效便捷的不动产工作体系，进一步增强了广大市民的幸福感、获得感和满足感。

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