从“一次办好”到“代你办好” 烟台市提升城市综合竞争力，按下发展加速键，让营商环境更优化

本报讯（YMG全媒体记者 王鸿云）“在烟台就能领到青岛的营业执照，真是太方便了。一定要给这样的服务点赞才行！”7月17日，山东鼎晟装饰工程有限公司总经理吕世滨，从烟台市政务服务中心“胶东半岛政务服务帮办代办窗口”领取了营业执照。

据悉，这是省内首家通过胶东五市帮办代办机制注册成立的企业，也是政务服务实现跨区域审批的创新性探索。胶东五市帮办代办机制是在山东省政府办公厅主导下，胶东五市行政审批服务局联合建立的一种全新工作机制，旨在通过“线上一网通办、线下异地可办”方式，进一步减少企业负担，降低企业办事制度性交易成本。

企业点赞政务服务的背后，是烟台市不断提升城市综合竞争力，按下发展加速键，持续优化营商环境。

作为企业生存发展的土壤，为了让优化营商环境这份“土壤”更加“肥沃”，近年来，烟台市围绕助推高质量发展，瞄准企业和群众办事面临的痛点、堵点、难点，从“一次办好”改革入手，深入推进“放管服”改革，在营商环境建设上走在了前列。

来自市大数据局的信息显示，烟台市打造“掌上办事之城”，目前共有1800多个政务服务和便民服务事项实现了“掌上办事”。政务服务作为自贸区烟台片区邀约世界的“第一名片”，“中日韩跨国审批”“证照同办、多证联办”“四书合一、三一审批”“不见面勘验”……政务服务中心密集推出一批标注“自贸烟台”印记的首创性举措；优化口岸营商环境，烟台海关相继开展 “两步申报”“两段准入”等业务改革创新，继续推行单证无纸化，免予企业在进出口申报环节提交合同、装箱单等随附单证；便民惠商，烟台市13家出入境接待大厅全部启用24小时自助服务区，并推出“非工作日办证”服务；人社部门推进“一窗受理 一次办好”，并启动了“智慧人社”平台建设，拉升优化营商环境科技含量。

精准服务为企业复工达产“助跑”，烟台市各级各部门更是加班加点，开辟绿色通道，急事特办。前不久，烟台港联合通用码头分公司承揽的一船货物即将于7月4日靠港卸货，但该公司港口经营许可证上没有船上所载货物的经营种类，船舶不能进港作业，需要办理增加经营货种业务。如果因港口企业的原因造成船舶在海上滞留，每天将给企业造成数万美元的损失。该业务承诺办理时限为15个工作日，压缩时限也需要2-3天。烟台港联合通用码头分公司7月3日下班前到交通政务服务专区递交申请材料，窗口工作人员了解情况后开通绿色通道，连夜加班3个多小时，组织多名工作人员对材料进行审核，审核通过后为企业核发了相关证件，为企业避免了巨额经济损失。

“正因为烟台的营商环境十分优越，公司才会将后面的三期、四期项目均落户在开发区。”采访中，大丰工业（烟台）有限公司副总经理李旭升表示。

优化营商环境是企业服务上的“笑脸相迎”，是审批流程上的“一次办成”，是倒逼深化“网上办理”的大幅提升……用最优的营商环境，吸引最好的投资者，唯有如此，烟台市众多企业的创新活力才能不断迸发，从而推动烟台经济的高质量发展。

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