烟台市知识产权保护中心 完成流程再造并实施 累计制定标准101项,系全国首家

本报讯（YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 文小东）近日，烟台市知识产权保护中心（以下简称中心）启动流程再造标准化建设工作，结合中心“三定方案”，对现有工作流程进行了梳理和优化，编制了涉及综合管理、业务流程、岗位职责三大版块的全链条、全领域的标准体系，初步打造起集中统一、标准规范、权威高效的知识产权保护体系，累计制定综合管理标准1项、岗位职责标准41项、业务流程标准59项，共计标准101项，成为全国保护中心中首家完成流程再造并正式实施的单位。

今年3月，中心出台了《实施流程再造开展标准化建设工作方案》并成立工作领导小组，对标体制机制，推进流程再造。中心主要负责人和科室负责人带头，做到问题在一线发现、政策在一线实施、工作在一线推进，真正将流程再造落实在办实事、解难题上。加快预审确权、维权援助、导航运营等涉企、为民服务重点环节流程再造。经过紧张梳理编制，中心于6月底正式发布实施标准体系。体系着力优化内部运行，围绕公文办理等方面，按照“一事项一标准”的原则，建设中心综合管理标准体系。体系覆盖三大业务领域，在预审确权业务领域，整合企业备案、业务受理、专利预审等内容，制定业务办理统一流程标准；在维权援助业务领域，整合维权咨询、维权援助等内容，形成统一完善的维权援助业务流程标准；在导航运营业务领域，整合专利导航、专利运营和质押融资等业务内容，形成为市场主体提供导航运营服务的标准指南。

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