本报讯 近日,69岁的读者楚女士给本报编辑部打来电话,反映了自己最近遭遇的一件事,“我参加了一个0元的旅游团,转了一圈,景没看好,购物店进了不少,当初是看在他们打着‘政府补贴’的旗号去的,现在细想来就是个‘陷阱’。希望我的经历可以给老年人提个醒。 ”
朋友圈疯传“政府补贴0元旅游团”
据楚女士介绍,前几天,她在朋友圈里看到很多人在传一则“0元游烟台、威海、蓬莱的旅游团”的广告,原本楚女士觉得低价旅游团不靠谱,可是看到“政府补贴”四个字,打消了她的疑虑,于是便根据朋友圈里发的电话报名参团。 “我之前看了不少低价团忽悠游客的新闻,可是最近好多服务行业都在领政府补贴、惠民券,我就放松了警惕。 ”
三天十个店,钱花光累够呛
楚女士说,三天下来,景没看到多少,人却累得够呛。 “三天进了十个购物店,不停让大家买买买! ”据楚女士介绍,她所在大巴上共51个人,几乎坐满,大部分都是退休老年人。然而,现实情况是,“到达旅游景点不是快傍晚就是排队太久,还有很多免费景点,只管三顿饭,其余是各个组织者带大家在入住酒店餐厅自己点餐,每天早晨3点半起床,4点出发,很多老年人身体吃不消。 ”
楚女士透露,更让大家不寒而栗的是,时常有一些“社会人员”为大家“保驾护航”,导游遇到警察检查,会挑选一位组织者代替欺瞒检查,让大家共同回答是自愿组团游玩,而且对外要说交了298元的团费,不能对外说是0元团。
“这个活动很火热,我们从青岛出发时就有好多车在等待老人,听说购物店每天能接待五六十辆车。 ”楚女士说。
低价游要谨慎
记者拨打了楚女士提供的活动报名者的电话,对方表示,这个旅行团是免费的,70岁以下只需要交100元押金,上车之后押金就退还。对方也直言这个团本身就是个购物团。但是,当记者问及,她属于哪家旅行社时,对方却回避说这是“商业机密”,不能对外公布。
记者随后拨打了青岛市文化和旅游局市场管理处的电话,工作人员表示,并没有所谓的 “0元旅游团政府补贴”。据悉,我国旅游法第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。在此,提醒广大老年朋友,选择旅行团时,应查看相关旅行社的资质;签订旅游合同时,双方的权利、义务及违约责任应约定清楚;旅游者不要贪图小便宜,警惕“0元团”。 (本报记者)
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