“3·15”前夕,全国各地消协组织发布消费提示或经典案例,涉老消费维权几乎均列入其中。所反映问题集中在三个方面:保健品虚假宣传、保健服务不规范、劣质收藏品较多。
烟台市消协发布烟台市2019年消费投诉热点,其中有一项为,不法商家迎合老年消费者的保健消费需求,通过采取养生讲座、“专家”访谈、有奖听课、低价旅游、“专家”坐诊、免费体检等手段,欺骗和诱导老年消费者盲目购买高价保健品。
山西公布2019年度消费维权十大热点,内容之一是老年养生保健服务不规范:部分经营者无照经营、超范围经营,从业人员不具备从事保健服务的资质,服务缺乏技术标准和规范。
甘肃发布的消息中,向老年人推销劣质收藏品牟取暴利的现象比较突出。部分老年人有购买收藏品的爱好,但缺乏专业知识,对藏品难辨真伪,一旦受骗损失较大。
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