□记者 刘英 报道
本报济南讯 当前,全国疫情防控形势积极向好的态势正在拓展,经济社会发展加快恢复,业内人士对疫后的旅游市场回暖和复苏充满信心。3月5日,烟台时光“游”票惠购活动正式启动,一系列线上预售优惠文旅产品陆续上线。当晚,携程旅行发布3月份首期上线的“预约未来旅行”预售产品矩阵,其中囊括了山东省内100多家酒店、景区的预售产品,可以全年根据实际情况预约使用。
为有效统筹文旅资源,以优惠优质的文旅产品拉动疫情过后的文旅消费,烟台市文化和旅游局组织90余家文旅企业推出4个主题200多项线上预售优惠政策,邀请广大市民和游客“‘疫’过天晴,相约烟台”,新绎游船等24家海上游企业、A级旅游景区推出47项“惠”游举措;29家旅游饭店推出休闲度假优惠套餐、特惠餐券、特惠宴席等69项优惠;10家生态采摘园推出21项采摘优惠。莱山海院里、长岛壹号院等精品民宿推出17项优惠,让告别“宅”家生活之后的市民游客,在山海美景之中收获一份惬意悠然的美丽心情。
记者了解到,以省内户外郊游为主的产品将陆续登录携程、美团等OTA平台进行预售。在旅游机构推出的省内旅游产品中,品类包括酒店、门票、餐券、机票套餐、单项娱乐项目,同时还包括农副产品、居家日用品等旅游周边产品。其中,双休日度假酒店套餐是主打。尼山圣境景区除了发布60元特惠门票的预售信息,还推出了高端民宿+门票的预售套餐。济南野生动物世界也推出了园内木屋的预售优惠。
针对疫情给涉旅企业带来的资金困境,青岛市崂山区文化和旅游委鼓励引导企业推出精品文旅产品和配套线上优惠活动,联合互联网线上运营平台以优惠合作价格推出系列预售产品。其中崂山风景区尊享崂山产品率先推出5折预售,崂山书院推出门票2.5折和旅游产品3.3折预售,海尔世界家电博物馆推出亲子票5折预售等系列旅游产品,鲁商凯悦酒店、索菲亚国际大酒店、远洋大酒店、气象度假村、海林山庄、德隆海景酒店等星级酒店,也根据旗下客房、餐饮服务推出不同程度的特惠预售产品。业内人士表示,通过产品预售方式,涉旅企业可提前回笼资金实现生产自救,同时又以优惠价格提前开拓市场、锁定客源。
疫情过后,公众的卫生习惯将发生很大改变,这也会给旅游服务带来深远影响。相关企业负责人认为,这对旅游企业的操作细节提出了更多要求,预售的同时,应该做好市场开闸前的各项准备。比如游客未来出行时,无论是自行去景区还是入住酒店,均应该持有可追溯的健康电子码,确保自身和他人的健康。跟团游使用的旅游车不仅要加强消毒管理,空座率也不低于15%,并强调车辆尽量保持一定的通风;正常的团队用餐全部要求餐厅实行公筷、公勺,如果条件允许,建议游客采取分餐制等。行业人士同时表示,今后的出游过程中,导游、领队将密切关注发热游客,一旦发热,立即就医并进行信息上报。这种疫情发生期间的应急做法,将作为常态服务内容落实在导游、领队的工作中,以保障游客在旅途中的健康和安全。
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