累计接待孩子和家长2000多人次，服务工作总时数1000多小时 “绿房子”助力亲子教育

今年12月5日是第34个国际志愿者日。近年来，烟台市涌现出一批优秀志愿者、志愿服务组织、志愿服务项目、志愿服务社区。他们有的维持公共秩序、倡导文明交通，有的提供法律援助和健康咨询，有的上街美化环境，有的敬老爱老……即日起，本报开设“弘扬志愿精神，传播服务理念”专栏，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，让志愿服务的春风吹遍港城大地。“妈妈，看我堆的积木！”“奶奶，我想看看这本图画书……”走进芝罘区东花园社区绿房子儿童家长接待中心，小朋友们正在家长的陪伴下进行各种有趣的亲子互动，歌声与笑声汇成一片欢乐的海洋。在一旁进行教育指导的中国农大烟台研究院心理学和社会工作教研与临床教师林向英告诉记者，“绿房子”是东花园社区专门接待婴幼儿和其父母的特色活动场所，每个周三、周六对外开放，每次接待都有儿童精神分析师、心理工作者或教育工作者陪伴和指导，为儿童早期心理发展温和助力。

东花园社区居民滕军常带宝宝到“绿房子”玩，她告诉记者：“这里环境自由，鼓励孩子解放天性，这种开放、轻松的氛围会潜移默化地影响孩子，帮助孩子形成良好性格。作为家长我们经常为孩子的情绪化问题苦恼，这里的指导老师教会我们科学对待，发现问题及时干预安抚，让我这个新手妈妈十分受益。”

随着新时代发展，广大家长对家庭教育方面的渴求度日趋增强。“绿房子”志愿服务组织由东花园社区党委和烟台市蒲公英社会工作服务中心共同创建，入驻东花园社区妇女儿童家园。它是山东省首个面向0-4岁儿童及其家长，以落地、长效、系统的形式开展社区心理服务工作的公益组织。“孩子是一个完整的主体，学习倾听和理解孩子是家庭教育的基础和重要内容。‘绿房子’是孩子们自由说话和游戏的地点，是孩子们与父母或主要养育者相互问候的地点，是父母们相互交流、学习和理解自己的地点。每次都是由儿童精神分析师、心理工作者、教育工作者组成的团队接待并陪伴，倾听孩子的话语。”芝罘区东花园社区绿房子儿童家长接待中心的志愿服务人员向记者介绍说。

东花园社区有一个2岁多的男孩，刚来“绿房子”的时候，他有些紧张，喜欢吐舌头，紧拉着奶奶的手不放，稍微熟悉后，他就开始在绿房子中不停地走来走去，从一个玩具换到另一个玩具，或者跟其他小孩争抢玩具，一刻也停不下来，奶奶就在旁边使劲数落他，他也不听，还是我行我素。

接待员观察到这些后，慢慢和孩子以及奶奶了解情况，了解到孩子身体很结实，好动，在家里还爱说话，一见到陌生人就不行了。看到他开始喜欢玩滑梯，甚至变换着花样玩滑梯时，接待员叫着孩子的名字，对他说：“我看到你很有力气，很会玩滑梯，我相信你也有力量滑下来时，不撞到其他小朋友！”听到这话，孩子亮晶晶的眼睛看着接待员，笑着点点头，说：“我特别会玩滑梯，我不会撞到他们的！”又过了几次，接待员发现孩子的奶奶也开始和孩子用正向的、鼓励的语言说话了。

秉承“预防胜于治疗”、“话语优先”的理念，“绿房子”志愿服务组织以持续开展针对0-4岁儿童及其家长的心理服务活动为核心内容，旨在为处于生命早期的孩子们的健康成长提供有利的社区环境。“绿房子”自2017年10月开始筹备，2019年1月2日试运行，孩子在这里自由说话、游戏，家长们在这里相互交流，志愿者在观察、聆听、理解和交流中，为婴幼儿进行心理体检，增强他们的心理素质，根据各种情况预防和应对婴幼儿早期语言、情绪、行为发展等方面的问题，为发现早期心理问题提供空间。同时还辅助以亲子读书会、健康“宝宝饭”、“美丽心灵”图文征集等拓展活动，为创建和谐社区打下稳固的基础。

目前“绿房子”每周稳定开放三个半天，每次不少于三位志愿接待人员，共累计接待孩子和家长2000多人次，服务工作总时数1000多小时。为保证志愿活动的可持续性发展，志愿者团队每周面向社会进行一次儿童心理与教育主题读书活动，每周开展一次工作讨论和督导，学习至今累计300多小时，读书活动参与人员达到3000多人次。“绿房子”的孩子和家长们对绿房子和社区有了深厚的归属感，孩子们更加自由、活泼，适应集体生活，家长们的焦虑感普遍降低，育儿经验不断获得丰富和改善。

结合区域文化特点，“绿房子”正着力打造为创新型的社区心理服务中心。秉持党建服务到“心理”的工作思路，扎根基层社区，其核心内容弥补了现阶段中国社会对低龄儿童心理关怀、心理发展评估及辅导的空白。YMG记者钟嘉琳摄影报道

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