文明实践搭起党群“连心桥” 世秀社区立足居民需求，构建服务型社区

YMG记者宋晓娜通讯员王元强摄影报道“跟着志愿服务队练习跳广场舞，既锻炼了身体，又愉悦了身心，还促进了邻里的关系。”近日，在世回尧街道世秀社区中心广场，十几位阿姨正在排练舞蹈《我爱你中国》，准备上台表演给居民看。今年以来，世秀社区新时代文明实践站充分依托社区综合文化服务中心、党员活动室、道德讲堂、科普活动室、志愿服务工作站、文体广场等“硬件平台”，同时将社区志愿服务队纳入其中，通过“你点单，我照办”的志愿服务模式，精心烹制服务“套餐”，最大限度满足人民群众对于美好生活的需求，打造新时代社区践行文明的驿站、弘扬新风的窗口，为社区居民提供一个传承优秀文化和技能技艺、传播崇德向善正能量的精神家园。

紧抓“志愿服务”，构建文明实践新局面

5月10日的世秀中心广场，人头攒动，彩旗招展，世秀社区“党建引领，齐心聚力”领飞蓝天志愿服务队授旗仪式在此举行。领飞蓝天志愿服务队的加入为社区志愿服务事业发展注入蓬勃力量。据了解，领飞蓝天志愿服务组织成立于2018年12月20日，是经过民政局备案过的社会组织，目前团队成员20余人，主要承担芝罘区城市生活垃圾分类试点工作，专注于长期举办专场环保集市和进户方式向居民宣传垃圾回收的益处，为打造天蓝水清地绿的生态宜居社区做出应有贡献。

5月20日上午，世秀社区联合89000民生热线服务中心组织社区志愿者开展了便民服务活动。当天的便民服务活动内容十分丰富，包括测血糖、量血压、理发、修伞、磨菜刀、垃圾分类宣传、计生咨询、理财咨询、消费维权咨询等，得到了居民的热烈欢迎。最抢手的便民服务项目要数磨剪子戗菜刀了，磨刀师傅为了应对火爆的场面早早来到活动现场，为居民磨了50把剪子和菜刀。赵大爷拿着磨得锃亮飞快的菜刀不住地说：“磨得真快，谢谢！”

义务理发的师傅们在询问完居民的要求后开始理发，凭借娴熟精湛的技术为居民剪出满意的发型。

芝罘医院的义诊台前面也聚集了很多排队等候的居民，内分泌科、骨科大夫现场为居民提供一对一的专业诊疗，详细耐心地向就诊居民讲解注意事项，提醒居民提高自身的保健意识。居民曲大姨高兴地说：“不用到医院，在家门口都能进行常规体检，真好！”

据悉，世秀社区依托新时代文明实践站，充分挖掘本社区的爱心、热心人士和有号召力、影响力的乡贤，成立实践站志愿服务队伍，为社区开展文明实践活动打下了良好的基础。在此基础上，对现有人员和团队进行资源整合，组建志愿服务队伍5支，志愿服务人员200多人。随着新时代文明实践工作的稳步推进，在5支志愿服务队伍的基础上，升级组建了“传理论帮扶志愿服务队”“传政策帮扶志愿服务队”“传技术帮扶志愿服务队”“传文明帮扶志愿服务队”四支“四传四帮”志愿者队伍，以“讲、评、帮、乐、庆”为工作模式，因地制宜开展为扶危助困、便民利民、文明宣讲、文化艺术、道德讲堂等文明实践活动，致力于打造志愿服务的“升级版”。先后开展了关爱女性健康知识讲座、居家安全培训、环保政策宣讲等各类活动20余次。活动期间，志愿者们与居民还进行了雷锋知识和十九大知识互动，通过宣讲和发放宣传手册等方式向小区居民解读雷锋知识和十九大精神，使党的理论创新成果深入社区，入脑入心。面对群众反映强烈的背街小巷、卫生死角的环境卫生问题，社区志愿服务队组织居民开展集中整治行动与日常卫生清理工作相结合，努力塑造整洁卫生、环境优美的社区形象。在群众当中引起了巨大的反响，有效带动了更多的人参与到社区文明实践站活动中，得到了社区群众的一致好评。

突出“红色文化”，打造魅力社区新亮点

袁阿姨是世秀社区的居民，自从小区里建设了文明实践站，她几乎每天都会来到这里，由于站里设有书法培训班，这里也成为社区老人们的聚集地。“居民的活动场所就是社区宣传文明理念的阵地。”世秀社区主任李延红介绍，社区文明实践站以党群服务中心为阵地，通过了解居民们的需求，党建促文化，开展各类活动，以兴趣带动居民的学习热情，文明宣传取得了良好的效果。

据悉，世秀社区积极对上沟通，争取相关资金支持，先后建成了社区中心广场、水上乐园、门球场、文化活动中心、太极苑广场等多处文体活动场所14处，其中室外广场10处，篮球场2处，室内活动中心2处，并定期修缮各类文娱场所等设施。居民还自发组建了舞蹈队、太极队、空竹队、门球队等各类文体活动团体12支，书画联谊会1个，常年参加活动人员上千人，为居民开展文体活动创造了载体，奠定了基础。

5月14日，世秀“秀之韵”艺术团挂牌成立，这是应社区文艺爱好者的要求，组织起来的一支独具自身特色的民间艺术团队。6月26日晚上，世秀社区广场格外热闹，欢歌笑语，琴乐悠扬，以“奋进新时代，谱写新华章”为主题的庆“七一”文艺晚会在此上演。演出在器乐合奏《天大地大不如党的恩情大》、《红色娘子军》中拉开序幕。红歌联唱、舞蹈、器乐合奏等14个社区文艺团队和爱好者自编自演的节目，轮番上阵，精彩纷呈，博得了现场观众阵阵热烈的掌声。

增设活动场所，开设文艺培训，举行文艺活动……为了给社区众多“文艺积极分子”提供展示和提升的平台，世秀社区新时代文明实践站充分调动资源，多措并举，依托原有的社区文化广场，设置了新时代文明实践广场，设立了“迈进新时代，幸福快乐大舞台”。在为社区居民提供丰富多彩的展示舞台的同时，结合居民实际需求，立足实际，让群众当主角，以群众喜闻乐见的形式组织开展活动。为满足居民精神文化和健康需求，今年以来，开展各形式文化活动16场次，举办了篮球、乒乓球、门球等各种体育活动8场次。不断增强了群众的认同感、归属感、获得感，在新时代文明实践的路上迈出坚实的步伐，取得了很大的成效。“世秀社区的文艺氛围特别浓厚，社区举行文艺活动从来不缺节目，不少队伍还争着来表演，单广场舞一项就有不少队伍，此外还有声乐、戏曲等文艺团队。”李延红主任告诉记者，通过举办接地气的节庆活动，可以增强居民凝聚力，也能对培育文明新风、良好家风和淳朴民风，促进新时代文明实践活动的开展起到重要作用。

当好“小巷总理”，提供精准服务新突破

问需于民，问计于民，精准供给，贴心服务。世秀社区紧紧围绕“推行民需工作法，构建服务型社区”的要求，立足居民需求，精心设计接地气、聚人气的志愿服务项目，为居民提供更多便民、惠民、利民的志愿服务，真正将新时代文明实践站打造成为百姓家门口的“服务站”，不断提升社区居民的获得感和幸福感，构建群众满意的“宜居世秀，和谐社区”。“阿姨，你给我念一念吧！”在世秀社区的流动图书车，五岁的季翊翔捧着《少儿科技》画报，向一旁穿着红马甲的志愿者求助。对于季翊翔来说，这个流动图书车是他非常喜欢的地方，仅仅是自己爱看的科技类画报就摆满了一整排书架。在这里，他还可以结交新朋友，有热心的志愿者陪他聊天，随时能为他答疑解惑。今年，烟台市图书馆到世秀社区进行了“双报到”，结合专业特长，主动认领“书香惠民”项目，每月在社区开展“一路书香”流动服务车2次，定期丰富党建专架书籍种类、及时更新上架最新书籍，开展“一路书香”灯塔故事会活动等读者活动。“先将面皮搓圆后摊平，然后把豆沙馅放进去，将拇指和食指慢慢向上收口，轻轻地揉成团，再放入模具反扣过来……”8月16日下午，社区志愿者服务队技能志愿者苏大姐应邀为居民讲解月饼的做法，受到了大家的一致肯定。看着月饼的制作过程竟然如此“简单”，年过六旬的居民孟阿姨脸上露出了喜悦的微笑，“快到中秋节了，我们几个老姊妹就合计，想学学怎么做月饼。前几天才把这个想法跟社区反映了，没想到这么快面点师傅就来了。真好，为世秀社区点个赞!”

针对楼长反映的智障居民张少英家中垃圾堆积成山的问题，4月12日，世秀社区组成社区志愿者和小区物业人员对垃圾进行了清理。参加清理活动的18个人顶着垃圾散发出的呛人的异味，共清扫出塑料瓶、泡沫板、废纸盒等各类垃圾5吨多，3辆三轮车运了20多趟才清理完毕，及时排除了居民楼内的消防安全隐患。“工作做得好不好，群众说了算。芝罘区政府每年年底的评社区工作就对社区群众工作的一个检验。”世秀社区主任李延红表示：今后，世秀社区将继续依托新时代文明实践站这一重要阵地和平台，充分发挥辖区‘双报到’机关事业单位的资源优势，坚持‘群众需要什么，就实践什么’服务理念，优化拓展服务功能，引导机关事业单位党组织和党员下沉社区一线、开展为民服务、助力社区治理，实现服务资源往基层走、服务难题在基层解决，持续开展贴近群众生活的理论、政策、技术、文明等实践活动，真正把世秀社区打造成“贴心、安心、德心、连心、暖心、爱心、乐心”的“七心”家园。

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