本报讯(YMG记者杨春娜通讯员吴绍清李庆梅赵毅)还有两个多月就到供暖季了,500供热有限公司于9月10日开始正式对辖区用户收取2019-2020年度采暖期采暖费。本年度居民住宅供热价格以建筑面积为计费单位,收费标准为23.00元/平方米。采暖费缴费时间为2019年9月10日-2019年10月31日。
相比往年,今年缴费渠道更加方便快捷,有以下几种方式:市民记准自己的16位供暖编码,可以关注“烟台500供热有限公司”微信公众号在线支付;通过500供热区域内的烟台银行、邮政储蓄银行各营业网点缴费;通过烟台银行、中国银行、建设银行的手机银行、网银缴费;登录华能热力用户服务平台(网址http://www.chngec.com.cn)网上在线支付,目前支持工商银行、中国银行、建设银行、邮储银行在线支付;通过微信钱包中的生活缴费在线支付;通过支付宝中的生活缴费在线支付。
市民缴费后开据的发票为增值税电子普通发票。银行柜面只提供500公司认可、银行盖章确认的采暖费收费单据。市民缴费后可凭提取码通过500微信公众号或登录华能热力用户服务平台自行下载打印发票。目前500工作人员已开始陆续将收费通知及供暖编码提示张贴到单元楼下。市民查询供暖编码还可通过关注500微信公众号、登录华能热力用户服务平台或拨打服务热线6666500等方式查询。
市民可通过500微信公众号在线办理在线支付、用户服务、电子发票、报停和开栓等便民服务业务,操作简单,轻松快捷。报停和开栓业务目前暂时支持分户控制系统的居民热用户。对于往年未供暖的分户系统的居民热用户,如果本年度需要供暖,需先办理开栓手续后方可缴纳采暖费。
目前500供热公司正全面做好供暖前的各项准备工作,本年度要求开通或暂停供热的市民,需要于2019年10月15日前办理相关供热手续。市民家中是上供下回供热系统的,办理报停或开通手续需携带房产证和房主的身份证(代办人员还需要携带自己的身份证)到500客户服务中心办理手续,上供下回系统的用户还需要交每组暖气25元的拆卸或安装费。2019-2020采暖期试压工作即将陆续展开,市民可以通过微信或者楼下张贴的信息关注。
另外,开发区自9月20日开始收取今冬采暖费。收费价格为住宅采暖单价23元/平方米,非住宅采暖单价34.50元/平方米。今年开发区采暖费的收取时间为9月20日至10月31日。收费方式有以下几种:一是银行收费:开发区内的烟台银行、中国银行、烟台农村商业银行、长岛农村商业银行、中国农业银行各营业网点;二是到热力有限公司(客户服务中心)缴费,地址在开发区辽河路3号,营业时间为每天8:30~16:00(中午不休息),平常周六、周日不休息,法定节假日休息;三是政务服务中心收费,地址在开发区金沙江路83号,政务服务中心A座“业达热电”窗口,营业时间为正常工作日8:30~11:30,14:00~16:00;四是通过微信、网银、支付宝缴纳热费:扫描采暖收费通知左下角的“烟台业达热电集团有限公司”官方微信二维码,支付采暖费;登录支付宝点击“生活缴费”,支付采暖费。工作人员还将到居民小区进行现场收费,每天9:00~15:00,中午不休息,9月20日福锦小区,9月21日柳林小区,9月22日海晟小区,9月23日金凤小区,9月24日富康小区,9月25日海和小区,9月26日海韵小区,9月27日季翔花园,9月28日瑞祥小区,9月29日恒祥小区,9月30日和谐家园。
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