王欲进：用军人作风开启“环卫数字化”

YMG记者夏丹实习生孙晨彭通讯员张建鲁

4年的军旅生涯，“军魂”融入了王欲进的血液，军人的信念支撑着他一路前行。从事城市环卫工作十余年来，他将企业从当初默默无闻只有十几人的家政服务公司打造成现在家喻户晓拥有2000余人的大型环卫公司，带领着一群平均年龄在65岁以上的环卫工人，创造出一个又一个奇迹。“在企业里，我可是年轻人。我这个‘总舵手’有责任和义务带领大家过得更好！”昨天上午，在烟台小红帽环卫集团，今年57岁的王欲进坚定地说，作为一名退役老兵，他要把企业打造成军营，用军人的作风开启“环卫数字化”时代。

不忘军心再为人民谋福利

1962年出生的王欲进是个地地道道的烟台人。年少时，王欲进就一直有个梦想：长大后能够穿上军装，成为一名英姿飒爽的军人。18岁那年，王欲进实现了梦想，如愿以偿穿上了绿色的军装，担负起了保家卫国的神圣使命。

在当时条件恶劣的海岛上，部队官兵们日常的饮用水都是简单淡化过的海水，又苦又涩，冬天更是要用冰水洗脸。作为守岛部队一员的王欲进，却从未埋怨过。他借此来磨炼自己不怕苦、不怕累的精神。凭借着自己不畏艰苦的精神，在服役的第二年他就光荣地加入了中国共产党，拿到了全师仅有的两个名额之一。在部队期间，他也多次荣立个人三等功，是他认真训练、表现优异最好的印证。

从农村走出来的王欲进，在四年的军旅生涯中，艰苦的训练磨炼了他的意志，与战友的相处磨炼了他为人处世的能力。“部队是一个大熔炉，磨炼了我，改变了我。当兵的日子，是我放飞理想、点燃激情的日子。”王欲进动情地说，没有部队就没有他和企业的今天。

在创业过程中，王欲进也始终对退役军人有着特殊的感情。公司成立十多年来，他先后安置退役军人超过两百名。这些人在公司科学人性化的管理下，很快融入到了企业建设中去，处处体现出了正能量，在各自岗位上都发挥出原来的优良传统和作风，很快都成为了公司的业务骨干和中坚力量。

智能环卫发展永不停歇

在多年的工作中，王欲进看到了环卫工作效率低、效果差的症结所在。经过思考创新，小红帽于2007年率先在全国将环卫工人从“扫路工”变成“巡逻保洁工”，加快了巡检的速度，提高了保洁的效果。

观海路离市政府较近，是烟台的“形象窗口”，也是通往烟台市区的必经之路，一整条路近50多万平方米的面积，清扫起来难度大，保洁标准高，承接这条道路的保洁工作对小红帽来说压力很大。“过去观海路的环卫工作，需要安排40个人，而且工作时间很长，我的改革创新推广以后，只需要12个人，而且这些人干起来还不累，效果也好。”王欲进告诉记者，小红帽推广的“吹、打、扫、跟、细”五步工作法，取得了显著的效果，因此也很快在全国推广开，对全国的城市环卫工作产生了积极的影响。通过一系列的努力，现在的观海路已经成为烟台市的“标杆路”，也是小红帽的精品之路。“从2010年开始，莱山区环卫部门又逐步将城区的主次干道清扫保洁推向市场，小红帽承包了220万平方米的道路保洁，保洁质量也始终名列前茅。打破传统环卫模式，这一思想观念的改变影响了一个行业的变革发展，这不仅是一个城市发展的趋势，更是整个环卫行业的发展趋势。”王欲进说道。

近年来，小红帽又率先进行了“智慧环卫”的研究创新和应用，对此，省市区业务主管部门多次在公司召开现场会，推广小红帽的创新经验和做法。集团成立了颖耀智能科技公司，建立了小红帽数字化管理系统，用信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理所有项目的工作动态，使环卫工作达到“三快、二高、一无”，即：快速发现、快速反馈、快速处理；高效指挥、高效协调；无一遗漏的卫生死角。许多外埠城市的同行也纷纷开始到“小红帽”学习取经，一时间，王欲进成了行业的领军人物。

今后，王欲进打算进一步发展智能科技，提高环卫效率与水平，通过智能手段减少人力物力消耗，实现环卫工作突破性变革，让公司走在整个环卫行业的最前端。

责任当头弘扬军人精神

每每谈到自己的企业，“责任”二字始终挂在王欲进的嘴边不停地强调着。“企业要讲政治、讲究社会责任，一个不关心政治，没有社会责任感的企业，注定成不了大器。”他是这样说的，也是这样做的。

2007年，小红帽自成立之初就开始了“帮困扶贫”的行动。他们从前期每年增5户，到后期的十几户，截止到2019年，企业帮扶对象已发展到了120户。为了能够达到更好的帮扶效果，他们详细建立了档案，每逢重大节日，小红帽党总支的领导都要分头到帮扶对象家中看望慰问，以达到更好的帮困扶贫效果。

“我记得我们曾慰问过一位老人，我们去的时候他紧紧握着我的手，含着泪感谢政府和我们工作的时候，我深受触动。”在王欲进看来，尽他们的一点力所能及的帮助，带给贫困家庭的却有可能是很大的改变，这也坚定了他继续帮扶的决心。

在王欲进看来，诚信也是企业负责任的表现。“我们也遇到过因为后期出现了很多问题可以退出的项目，但本着‘诚信为企业根基’的原则，我们还是顶着压力继续把项目坚持了下去，即使赚不到钱，我们也要坚持把诚信保持到最后。”

对王欲进来说企业就是他的心血，为了把公司办好，他始终坚持着亲力亲为。他会和环卫工人一起工作，一起聊天，亲身感受他们工作的同时，更好地了解环卫工人的心声。“走到全国各地，看到马路上的环卫工人，就好像看到了自己的家人。”王欲进说，在他的眼中，全国的环卫工人都格外亲切。

在员工眼中，王欲进是一个认真负责的老板，也是一个为他们着想的老板。由于从事环卫工作的原因，王欲进的车上随时都会带着一个垃圾夹用来捡拾被乱丢的垃圾。“我开车走在路上看到垃圾我就会捡起来，不是为了得到什么，仅仅是这样做我心里舒服。”“我们企业的员工是由下岗失业工人、失地失海农民、老弱病残和退役军人组成。”在王欲进看来，他们企业的员工大部分都是弱势群体，为了能让他们有更好的待遇，每年集团都要投入80多万元用于班车接送来自各个偏远村镇的环卫工人，班车最远都开到了牟平的高陵镇。与此同时，王欲进还为所有员工都购买了商业保险。企业每年仅保险上的支出就达260多万元。

“这2000多名员工都是奔着我来的，为他们投入再多都是值得的。”王欲进感慨，办企业哪能不遇到困难，但无论遇到多困难的事情，他都不能放弃，他得让这些平均年龄65岁的员工过上老有所依的生活。

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