19地市市场监管部门齐聚烟台

本报讯（YMG记者盖鹏通讯员莫言）昨日上午，包括烟台市在内的全国19地市市场监管部门负责人齐聚一堂，交流改革经验，研究进一步深化商事制度改革的主要措施。

去年以来，烟台市以打造审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强发展环境为目标，全力推进“一次办好”改革，努力打造一流营商环境。率先在全省完成投诉举报热线整合，实现了“一拨就灵、接诉即办”，投诉举报案件的处理、告知、反馈率达到100%，回访率达到100%，群众满意率达到90%以上。

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