导游证申请实现即见即受理

市政务服务中心文旅局窗口持续深化“放管服”改革本报讯（YMG记者刘洁通讯员欧娜王丽）深化“放管服”改革，市政务服务中心文旅局窗口一直在行动，该窗口全面提高服务意识，提升旅游服务水平，实现办事零跑腿、审批不见面，让办事企业、导游切实感受到烟台旅游政务服务的温暖。

针对旅游业务流动性大、时效性强的特点，去年3月份开始，市政务服务中心文旅局窗口推出了预约服务和上门服务方式，至今已为群众预约服务150多次。大力推行一次办好和不见面审批，通过明白纸、政务网、电话代办服务、微信公众号等各种渠道落实“一次性告知”服务，推动政务服务从“线下跑”向“网上办”转变。目前窗口20个审批事项全部实现“一站式办结”。如在导游证核发事项上，创新审批模式，全面启用“全国旅游监管服务平台”，目前已经实现导游证申请即见即受理，即受理即审批办结，即审批办结即生成带二维码信息的电子导游证，出境游名单审核事项也已实现不见面审批。

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