工行加快场景搭建助力烟台市智慧银行建设

本报讯（YMG记者逄苗通讯员秦丽燕）今年以来，工商银行烟台分行坚持以客户为中心的发展策略，打破条线壁垒，搭建智能场景，为智慧城市建设作出自身贡献。截至目前，该行已实现社保、幼儿园、商圈、校园、代发等多个场景，实现全量客户较年初增长20多万户。

烟台市迎来社保卡代发退休工资的高峰，该行注重加强与社保部门的沟通，从源头上提升市场份额，大力推广融e联“烟台工行e生活”公众号，可以查询社保卡余额及交易明细功能，提高社保资金留存率。通过与三方机构合作，以银校通、工银e钱包等产品为媒介，开发了中医院缴费、幼儿园缴费等线上缴费项目，实现线上批量获客。

以“聚商行动”为契机，组建营销团队，走进市场推广聚合支付二维码，把微信、支付宝等互联网支付客户转化成该行客户，活动开展以来累计贴码2万户，交易笔数达到187万笔，交易金额突破10亿。以“e起燃”活动为契机，走进校园开展宣传活动，以工银e校园为抓手，为大学生批量开卡、下载APP，发展工银信用卡合伙人，批量拓展高校客户。加强与税务等相关机构联系，积极争揽代发业务，目前确定工行为税务系统唯一养老金代发银行，通过上下联动，积极争揽优质代发单位，为客户、资产、存款的同步增长奠定基础。

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