招行南大街支行宣传金融消费者合法权利

本报讯（YMG记者逄苗通讯员周喆欣怡）近日，招商银行烟台南大街支行积极践行社会责任，组织开展金融消费者权益日主题活动。本次宣传活动以“用心呵护金融消费者合法权益”为主题，以提高公众自身消费权益保护意识和能力为宣传重点，推进消费者权益保护工作。

按照活动方案，该支行利用LED滚动屏、电视显示屏等多媒体宣传渠道开展金融知识宣传，同时，在柜面也摆放宣传材料，为每一位来行办业务的客户进行宣传。大堂和市场工作人员走出厅堂，在新华书店门口摆放了宣传桌，员工佩戴绶带向群众发放宣传材料，回答群众咨询，并向往来群众宣传合理负债，警惕陌生电话推销贷款和非法网络贷款等问题。让金融消费者知晓自己的权利、责任和义务。

此次活动，提升了招行的品牌形象和公众的认知度，是招行打造最佳体验银行的实际行动。加强消费者教育，保护金融消费者权益是银行的职责，下一步，该行将不断提高金融服务质量，以消费者为中心优化服务构建和谐、诚信的金融环境。

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