本报讯(YMG记者)交了电费还被停电。3月26日,位于南大街东方银座的几位业主找到报社,投诉自己遭到东方银座正方物业的“非正常”待遇。业主希望尽快进行水表和电表的一户一表改造,电费直接交到电业局,水费直接交到自来水公司。
物业费1平方米涨1元引发矛盾
“我们是东方银座的业主,正方物业负责我们的物业服务。”一位业主告诉记者,东方银座之前的物业费是1平方米2.8元,已经很高了,今年突然上涨到1平方米3.8元。“虽然不满物业费上涨这么多,但我们也交了,哪知交了他们还给我们断电。”这位业主很愤慨。“我们小区当初规划图上有地下停车场,后来地下停车场被改为洗浴,业主们的车无处停放。楼下只有不大的一个小停车场,也被物业圈起来收费,一天停车费得二三十块钱,业主只能到周边小区停放车辆,但遭到周边小区住户的强烈反对,车胎被捅、车身被硬物划伤的事情时有发生。”这位业主想知道,规划中的停车场被挪作他用,是否合法。
另外,该业主还反映,东方银座的水电费也很高,水费是1吨5块钱,电费是1度1.2元,而他们带来的房产证上写的房屋性质是住宅。“我们是住宅性质的房子,水电费为何按照商用收取?”业主们很疑惑。
物业:业主欠电费断电业主:刚交了电费
3月26日傍晚,记者联系到正方物业,一位王姓工作人员表示,1平方米2.8元的物业费已经实行十多年了,今年刚涨到了1平方米3.8元,“现在物价都在上涨,我们物业费上涨也正常。”至于业主表示的断电问题,王姓工作人员表示是因为欠电费。投诉业主表示,烟台电费收取都是以月为单位或者双月为单位,“2月22日交了电费,3月4日就停电,怎么能算是欠费?”
关于东方银座水电费收费标准,记者咨询了烟台市自来水公司。自来水公司工作人员表示,总表是按照民用标准收取的。但物业王姓工作人员表示,自来水公司是按照商用标准收取的总表水费,所以物业公司也只能按照商用标准收取业主水费。电费应该按照什么标准收取?电业局工作人员表示,需要查看用户的表号,才能查到用电性质。但投诉的业主表示,自家电表都被物业公司锁着,看不到表号。“我们希望尽快进行水表和电表的一户一表改造,水费直接交给自来水公司,电费直接交给电业局,避免与物业发生纠纷。”投诉的业主这样表示。
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