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我区开启绿色通道即时领照 以优质的窗口服务帮助企业“一次办好”

来源:烟台晚报 2019-03-27 10:58   https://www.yybnet.net/

本报讯(YMG记者云全通讯员海燕天成)“我公司筹建初期,大量的文书资料和工作手续令人头疼不已,但是,行政审批中心商事登记窗口却给吃了一颗‘定心丸’”。近日,芝罘区行政审批服务局又收到一封表扬信,信中盛赞了工作人员热情服务、熟练办事的工作态度和能力,对受理窗口开启绿色通道,帮助他一次性办好相关手续表示感谢。

事情是这样的。前不久,写信人王先生和三位朋友合伙开了一家酒吧,他想给酒吧申请一个营业执照。按照规定,企业设立登记需要申请人先通过企业名称自主申报系统进行名称自主查询、对比、判断,从网上取得名称申报结果后,再带着相关材料来行政审批局业务窗口办理登记手续。自主核名的时候,王先生给自己的企业想了一堆响亮好听的名字,可一输到系统里,几十个名字都因各种原因被告知“不能使用”。就这样,王先生在家反复试了好多天,都没申请到满意的字号名称,眼看酒吧开业在即执照还没有着落,于是,他心急火燎地带着一大堆材料来到芝罘区行政审批服务局商事登记窗口“求助”。

在了解了王先生在名称核准过程中的遭遇和困难之后,窗口受理人员刘辉向上级申请后,采取特事特办、开启绿色通道的方式,为企业提供现场核名服务。她向王先生详细讲解了字号名称的起名规则,并帮他从现场起好的名称中筛选出符合法律法规要求的名称,又打开《企业字号名称核准信息库》为该企业手录备选字号名称进行人工查重20余次。在受理人员的指导和帮助下,王先生终于申请到了称心如意的名称“光音的故事”。

接下来的企业登记受理环节,工作人员审核材料时发现王先生提交的《公司章程》内容有误,本应提交《有限责任公司章程》却误交了《自然人独资公司章程》。按照正常程序,企业必须将《章程》带回去修改,等全体股东签字确认后,将材料交回才能核准发证。王先生一听急得额头直冒汗,他说再跑一趟腿倒没什么,关键是自己不会修改材料,不知什么时候能改到符合要求,而酒吧急着开业,时间等不起呀。此时,已是中午十二点,中午下班的时间到了,刘辉和另外一名受理人员崔丽君决定推迟午餐时间为企业提供延时服务,开辟办证绿色通道。她们一边让王先生给其他三位股东打电话通知股东们赶到审批服务局,一边帮助企业修改《章程》,中午12点20分,另外几位股东到齐后,一致通过了新的《公司章程》并签好字,《营业执照》也即刻打好被送到王先生手中,帮助他“一次办好”,领到营业执照。

芝罘区行政审批服务局相关负责人介绍,为持续深化“一次办好”改革,优化全区营商环境,切实降低企业开办制度性交易成本,区行政审批服务局认真贯彻落实区委、区政府各项部署要求,聚焦企业开办重点环节,靶向施策、精准发力、五环联动,通过细化行政许可事项梳理环节、整合企业名称注册核准环节、简化企业注册登记环节、落实企业简易注销环节、助推全程电子化联动环节一系列举措进一步压缩企业开办时间,将企业所有行政许可事项审批由5个工作日压减至1个工作日内办结,部分行政许可事项审批可当场办结,最大限度为企业提供登记便利,充分释放“一次办好”改革的政策红利。深化“一次办好”改革,令芝罘区市场主体培育发展工作取得了优异成绩,截至2018年底,全区实有市场主体160171户,仅新登记市场主体就达31454户,市场主体数量显著提升。

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