本报讯 烟台毓璜顶医院充分发挥自身优势,努力探索“互联网+医疗健康”发展新模式,实现了管理水平和服务效能双提升,有力带动和推进了区域医疗发展,患者就医服务获得感和幸福感明显增强。
一是提升区域医疗中心辐射带动能力,推进区域医疗服务共享化。通过医疗专网联通平台的方式,实现了医联体内医疗资源的共享配置。通过开展“网上问诊”,实现了线上线下一体化服务,得到社会各界和广大群众的好评。二是应用互联网+医疗健康,推进医疗服务的普惠化和可及化。实施了窗口、电话、网络、诊间等八种预约挂号方式,投放了140余台多功能自助服务机,上线了管理系统,实现了入院床位统筹安排、出入院错时信息化管理,一站式解决住院服务所有问题。三是拓展信息化全程标准化医疗模式,推动区域医疗服务同质化。提出了诊断、评估、治疗、随访“四个路径”的概念,形成了“四位一体”的全流程“路径”管理模式,抓住“事前”、“事中”、“事后”三个环节,强化了对医疗风险的控制和医疗过程的标准化管控,发展和提升了质量与安全标准化管控体系。
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