“小辖区 大管理 大服务” 通伸街道提升城市长效化治理水平

本报讯（YMG记者禛祎通讯员建宏孙婧）今年，通伸街道综合行政执法中队始终保持为居民创造良好环境的初心，贯彻“小辖区、大管理、大服务”的理念，注重抓好执法人员的能力素质提升，不断改进工作作风，尽职尽责服务民生，健全长效管理机制，助力文明城市创建，城市长效化治理水平得到较大提升。

提升能力素质，改进工作作风。综合执法中队坚持落实学习制度，对执法队员强化业务知识学习，组织法律法规培训，提高执法管理和处理问题能力，强化城市管理基础。今年以来，中队结合区委组织部开展干部素质提升“赋能工程”，认真组织，强化学习，提升执法人员为民服务的能力素质。中队秉承“管理就是服务，执法就是为民”的理念，改进工作作风，在执法过程中，既坚持依法行政、严格执法，又做到文明执法、和谐执法，确保纠正违章有理、处理违章讲理、执法尺度合理，并严格要求执法队员不得以任何理由与管理对象发生直接冲突，不得对执法、服务对象提出的正当要求和意见置之不理。同时，中队严格遵守工作纪律和廉政规定，把行为规范变为自觉行动。

践行管理理念，改进执法方式。中队坚持“疏堵结合、以疏为主”的工作方式，促进城市管理规范化和人性化。用服务手段解决70%的问题，截止目前，中队清理占道经营、店外经营820余起，乱堆物料50余处，整治户外广告牌匾22块，整治马路市场2起，处理数字化案件2480起，处理城管通案件118起，处理交办督办案件2起。用管理手段解决20%的问题，对乱停乱放共享单车进行管理，清理200余辆。配合交警部门对僵尸车进行集中整治，清理僵尸车20余辆。用执法手段解决10%的问题，加大对违法建筑的日常监管，对违建零容忍，拆除前进路商亭、板房18处、面积约160平方米，拆除前进路市场内违法建筑30处，约1160平方米,建设路违建板房2处，约30平方米，拆除东方巴黎步行街违章板房9处，约140平方米，拆除北马路火车站、汽车站周边违建6处，约62平方米。坚持以人为本，服务民生为先。中队坚持以服务民生为导向，解决城市市容与市民生产生活需要两者问题，为解决西炮台东路片区市民购物不便难题，着力化解流动摊点、占道经营等突出问题。街道协调相关单位和部门，顺应多数市民民意并经区政府批准，在西炮台东路设置便民临商市场，方便了居民购置生活必需物品。根据通伸南街、东方巴黎小区北侧经营业户实际情况，通过走访调研并协调相关部门批准，中队联合物业制定“一米线”方案，在两条街的经营店面前沿墙面划出一米宽的区域让商户展示商品；根据芝罘屯路两侧经营电动车的实际，划出“黄线”，进行规范化管理，既方便了经营业户，又有助于市容秩序。

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