本报讯(YMG记者杨春娜实习生戴山林通讯员潘丹丹摄影报道)仅仅两个小时的时间,烟台港捷能源有限公司就拿到了营业执照。这让来自山西的客商周先生开心不已:“企业登记业务系统升级,无法网上预审,而我已经定了返程机票。过来一问,没想到给开通了‘绿色通道’,很快就给办好了。”
办事效率高、服务质量优、群众获得感强———福山区行政审批服务局的目标,也是承诺。有速度,也有温度,在省政府办公厅2018年度全省营商环境评价情况的通报中,福山区综合得分91.76分,排名烟台市第一。
昨天上午,记者来到福山区行政审批服务局。大厅内设立商事登记、投资建设、不动产登记、综合事务、税务服务等5个“一窗受理”窗口,前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件,出件之后,还有EMS进行免费寄送,办事群众足不出户就可以轻松领到证件。
在投资建设科,一位办事人员对于节能审查意见后置的流程点赞。投资建设科业务负责人张涛介绍,按照原来的流程,备案需要提供第三方的节能审查意见,至少需要十天时间。现在把节能审查意见后置,企业只需要在办理施工许可证之前出具就可以了,这样一来,企业可以早早完成备案然后办理其他手续。
商事登记科最为忙碌,却也井井有条。在导服区设置了3台公共电脑,连接1台打印机,为群众提供自助上网申报和免费打印服务。安排2名业务骨干轮流担任导办员,提供取号、窗口引导、答疑解惑等服务,手把手教会企业网上申报。除此之外,商事登记科还设置了一个公共邮箱,提供材料规范和填写模板,办事群众在家就可以详细了解流程。“这是我经历的最有效率的一次证照办理,你们的服务温暖了外来企业的心,更加坚定了我们在这里投资兴业的信心。”投资商周先生说,“我本来一窍不通,没想到这边的服务这么细致,营业执照办理实现资料齐全当场就发照了。”市民李先生说……
在速度和温度的背后,是福山区对“一次办好”改革系列决策部署的贯彻落实。优化营商环境,永无止境。今年,福山区行政审批服务局将大力推进“放管服”改革,继续大力推进证照分离,打造便捷审批服务,大力发展“互联网+政务服务”,以更有力举措推进审批服务效能提升。
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