建昌街成立“幸福速递”品牌 以外卖小哥为介入点，为商圈发展提供支撑

本报讯（YMG记者禛祎通讯员赵雅琪摄影报道）在万达商圈有这么一些活跃的身影，穿梭在各个商家与顾客之间，他们就是外卖小哥。建昌街社区以外卖小哥这些“流动细胞”为介入点，成立“红色小达·幸福速递”品牌，旨在通过对商圈内的外卖小哥群体的关爱、管理、凝聚，提升外卖小哥群体的归属感、荣誉感，搭建起社区党委和商户之间快速沟通交流的平台，将其培育成商圈宣传员、联络员、传递员，提升外卖小哥的团队建设，以及商圈服务的能力，通过党组织凝聚建立新的“利益共同体”，形成对商圈发展的强大支撑作用。

在成立“红色小达幸福速递”品牌初期，建昌街社区制定了一系列的服务项目。在项目的设计上，社区先是召开红色小达座谈会，与外卖小哥面对面进行交流，及时了解他们的需求导向，根据他们的需求制定“菜单式”的需求清单，设计相关活动项目。另外，进一步加强对“红色小达”的管理与支持，社区一方面依托“芝罘红港”户外工作者服务中心，为他们提供专门的休息场所，并配备了无线充电桩、吹风机、空调、沙发、医疗等设施供外卖小哥免费使用。同时，通过党性教育、积分量化、公益活动等多种形式提高“外卖小哥”的归属感，荣誉感；另一方面充分挖掘发挥“外卖小哥”作为商圈流动细胞的积极作用，建立社区党委和商户之间快速沟通交流的平台，实现商圈信息的即时流通，提升商圈活力。

社区在总结外卖小哥的需求后，在2018年7月开展红色主题月活动和“717骑士节”活动，将快递小哥聚集在社区党委下提升红色小达凝聚力。在红色主题日当天，社区工作人员带领小达们一起参观学习胜利精神党性教育展厅，并给外卖小哥送去关爱大礼包，包含党员学习手册、防暑降温物品、积分量化手册等，让他们感受到社区党委的关爱。7月17日，社区与小达共同举办骑士节活动，社区党委为他们准备了蛋糕和饮品，在他们看到社区为他们打造的阵地时，感受到像家一样的温馨与温暖，提高外卖小哥的归属感。

去年9月，社区定期开展邀请函发放、问卷调查、志愿参与倡导等志愿服务活动，让红色小达在送餐的同时，将宣传资料与餐食一并送达到商圈商户手中，并拍照发到社区的群里，每10户一积分，小达根据社区制定的章程进行积分兑换。同时，社区不定期举办暑期夏令营、健康证体检办理、便民服务大集等活动，都是通过小达将相关信息送入到商圈商户，让商圈商户及时了解社区的活动。通过开展系列活动，以提升整个团体的凝聚力和向心力，使之在完成本职工作的同时，能够热心公益活动，成为城市文明新风的传递者。

外卖小哥由于工作性质原因，长期处于单打独斗的状态。为增加团队的凝聚力，去年12月，社区党委组织开展红色小达团建拓训活动，将15人组成一队，自己起自己队伍的名称、口号，开展背摔、数字森林、攀岩等团队协作活动，促进相互沟通和交流，进一步凝心聚力，形成对商圈发展的强大支撑力。

下步，建昌街社区党委将紧密结合商圈实际，以“融入商圈，专注服务”为宗旨，建立健全工作议事、双向沟通、资源共享等工作机制，通过开展系列服务活动，进一步提高基层党的组织力，使得在党组织引领下的这一新兴社会团体形象更加独特清晰，同时为商圈外卖小哥们树立正确的价值导向，充分诠释“聚是一团火散是满天星”的党建活力。

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