烟台市热力公司供水温度达到102℃ 8支应急抢险队伍24小时待命，对于用户诉求随叫随到

本报讯（YMG记者孙致霞通讯员鲍金梅摄影报道）从15日开始，烟台市遭受新一波冷空气影响，降温幅度很大，为保证居民室内温度达标，市城管局烟台市热力有限公司稳步提高供水温度，目前一级网供水温度达到102℃。

据市热力公司相关负责人介绍，为让寒冷天气居民家里暖和，公司严格按照室外气温预警机制，对室外温度进行24小时监测。针对目前的降温情况，提前着手，根据供热运行曲线稳步提升锅炉和管网温度，全力保障室内温度不受天气变化影响。

此外，为做好强降温期间突发性事件应急保障工作，公司8支应急抢险队伍24小时待命，由分管领导和部门负责人亲自调度，对锅炉及供热管网的运行、抢修工作进行指挥，确保出现突发故障时能够快速反应，处理及时。工作人员24小时坚守岗位，热线电话24小时接听和受理用户诉求，对于用户诉求随叫随到，为用户提供快捷、高效服务，全面抓好供热服务。

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