“小商圈”叫响党建品牌 建昌街社区探索打造商圈党建品牌，强化社区商圈服务功能

YMG记者禛祎通讯员赵雅琪摄影报道

建昌街社区位于繁华的市中心，辖区拥有万达广场、文化中心广场等丰富的企事业资源，为充分彰显党建示范引领作用，激活商圈党建活力，2018年，社区党委探索打造商圈党建品牌，提出了“区域化互融、协同化治理、多元化服务、一体化共享”的工作理念，探索实行“一核四驱五五联动”工作模式。经过一年多的运行，商圈党建品牌的影响力逐步提升，有效解决了商圈各行业布局散、活动碎、能力弱等问题，推动了党建引领商圈经济的繁荣发展，叫响了“乐善建昌星耀万商”的党建品牌，开创了社区党建工作新局面。

发挥商圈自身优势打破循规蹈矩工作套路

建昌街辖区共涵盖大型企事业单位18家，高层商业楼宇5栋，个体工商业户一千余家，非公企业共3576家，面对各级非公党组织隶属关系复杂、流动党员较多等问题，如何能够充分彰显党建示范引领作用，切实发挥商圈自身优势，激活商圈党建活力，是摆在社区探索打造商圈党建品牌面前的一大难题。建昌街万达商圈是一个具有很强流动性的商圈，它虽地处市中心占据“地利”这一优势，但同样万达商圈的租金也是极高，导致许多微小企业变更速度极快，基础打不好工作便无法开展。

为了掌握辖区商圈的具体情况，社区工作人员前后对万达商圈进行了4次大摸排，局部有针对性的摸排10余次，摸排内容涵盖了商家详细信息、党员人数、党建工作情况、商家需求、存在问题等各个角度，深入排查后社区汇总摸排出的几项问题有针对性开展工作。

经过前期大量的摸排信息，掌握了一手资料后建昌街社区党委先是初步形成了“社区大党委———网格大支部———楼栋党小组———党员中心户”党建工作思路，将辖区内共建单位、双管双责单位等吸纳进来，设有专职委员6名，兼职委员4名，形成了辖区事务一起议、活动内容一起定、发展成果一起享的党建工作新模式。从而切实增强党建工作的针对性、有效性，使辖区基层党组织的各项工作横向到边、纵向到底、覆盖全面。

在此基础上，社区打破循规蹈矩的党建工作套路，常言道“商场如战场”，万达商圈的商户、管理层、物业更替速度更是瞬息万变，每次对接的人、事都存在着不确定性，商户对社区党委的抵触感十分强烈。“在走访之初，很多企业都不清楚社区居委会是做什么的，一听党建就以为是要开会，会耽误他们的正常工作时间，因此抵触情绪很大。”建昌街社区工作人员介绍道。在创建品牌之初虽然存在着一系列的现实困难，但是商圈党建工作不能等，打造特色党建品牌更不能纸上谈兵、光喊口号、摆空架子。更难的是，面对这一新课题在社区层面也无法找到成功案例来借鉴，没有经验可以学习，这意味着一切要靠社区自己“摸着石头过河”。就在这样的基础条件下，在党组织的带领下，社区工作人员没有退缩，一步一个脚印地开始了商圈创建工作。

探索运转机制成立商盟强化互动

社区结合辖区万达商圈的有利区位条件，最初探索实行“一核双圈四轮驱动”的运转机制，由“一核”建昌街社区党委，带头引领包括社会组织联盟、高校联盟、新文化联盟、商户联盟参与服务商圈、居民圈。同时社区党委立足实际，以需求为导向对内外资源进行了整合，内部资源方面对社区内商业、文化等资源进行整合，理顺万达商圈四个联盟组织架构，选出各联盟轮值会长、副会长单位。

大的框架出来后社区依托活动为载体，实实在在把“活”先干出来，再装进一个个“筐”里,以点带面杜绝张望和应付，从小部分积极配合的单位入手逐个突破形成星星之火可以燎原之势。

建昌街社区党委严格遵循服务体系、运行机制等要求按照活动配档表、联盟服务清单开展活动，为了进一步凸显党建引领作用，做强做实党建品牌，去年4月，建昌街社区召开万达商圈商业联盟成立大会，商盟成立旨在加强万达商圈商户互动合作交流，推动街道经济社会和谐稳定发展。万达商圈商业联盟是由向阳街道建昌街社区党委主导创建的商家联盟组织。“成立商盟是为了搭建辖区内企业、商户、个人互协互助的合作平台，通过资源整合、资源分享，实现商圈共同繁荣，也为商圈内的各个成员提供更多发展机会和空间，即能够繁荣商圈的发展，也能够为个人提供就业创业机会。”建昌街社区党委书记张存红说。

商盟成立后，为更好地将商户凝聚在社区党委的领导下，社区党委牵头召集联盟会议，共同商讨制定了积分量化管理办法、评选机制，各联盟商讨制定了本年度活动运营计划，使商盟沟通联系机制更加健全。同时，将通过微信公众号、自媒体、商盟手册、美食护照、专场招聘会、银企联合家园卡等方式对会员商户进行宣传与帮助，充分发挥各会员之所长，携手创造更加美好、更加繁荣、更加幸福的和谐社区。

目前，商盟已先后开展了商圈联席会议4次，“商居”联合活动10次，制定了商圈联盟规章制度及权利义务等条例，达到了社区党委引领商圈自治的效果。利用万达十字街的资源优势开展系列消夏晚会12场，在万达广场举办“邻里情”主题晚会4场，形成服务商圈开展活动吸引人气的同时服务居民欣赏高质量晚会的双赢局面。

工作模式再升级提出特色党建品牌

去年9月，社区党委在商圈各行业中开展大评比活动，社会反应效果良好，共有131家商户参与其中，这次评选全方位展示商户形象，增强商户的荣誉感和归属感，逐步实现了商户融合、共同发展带动良性互动局面，实现商圈稳定繁荣发展。

经过一段时间的运行和活动积累，社区从实践中总结经验，提出了“区域化互融、协同化治理、多元化服务、一体化共享”的工作理念，工作模式也从“一核双圈四轮驱动”升级为“一核四驱五五联动”，并以此为基础，打造出“乐善建昌星耀万商”的党建特色品牌。

所谓“一核四驱五五联动”，即在“一核”社区党委的引领下，充分利用好高校联盟、商业联盟、新文化联盟、社会组织联盟的资源优势，通过五微服务平台和5S商圈服务中心载体，实现政治引领、组织凝聚、关注需求、完善服务的工作思路和区域化互融、协同化治理、多元化服务、一体化共享的工作理念，推动党建引领商圈经济的繁荣发展。并以此为基础，使“乐善建昌星耀万商”的特色党建品牌越擦越亮。“乐善建昌星耀万商”是建昌街社区党委打造的特色党建品牌，其中“乐善建昌”的服务理念是作为拆迁重建的城市中心社区，建昌街社区旨在通过“善传承、善创新、善服务、善管理、善研习”的五善服务理念，将社区打造成为传承过去、创新未来、服务商户、管理社会、研习新风的活力新社区。“星耀万商”是指党建引领理念，取“星星之火可以燎原、党员带动全方位、万商共谋新发展”之意，在社区党委的组织和凝聚下，充分发挥商圈内党员示范带动作用，通过设立党员先锋岗、党员模范商户等激励机制，带动商圈内口袋党员、流动党员亮身份、比贡献，通过党组织凝聚建立新的“利益共同体”，形成对商圈发展的强大支撑作用。

成立5S服务中心设立驿站服务商圈

在解决商户的抵触心理上，社区对一楼功能区进行了提升打造，把每一个场所都按照商户需求设立，成立了社区商圈5S服务中心。5S商圈服务中心作为功能载体共分为5个驿站分别是小达驿站、商圈驿站、健康驿站、心灵驿站和沙龙驿站。对应商圈的流动细胞、商户需求、健康服务、精神需求及活动组织。

小达驿站依托的是“红色小达幸福速递”品牌，这个品牌是社区党委联合日报传媒集团党委共同成立的服务品牌，旨在通过对商圈内的流动细胞外卖小哥群体的关爱、管理、凝聚，提升外卖小哥群体的归属感、荣誉感，搭建起社区党委和商户之间快速沟通交流的平台，将其培育成商圈宣传员、联络员、传递员。社区为了规范对这个群体的管理，制定了红色小达积分量化管理手册，根据小达们的具体需求设置了积分兑换奖品。

商圈驿站主要功能是商圈需求的中转站，根据商户的具体需求，在整合资源的基础上，成体系的引入具体服务。社区总结前期走访调研的商户反馈的200余条信息进行分析研判，充分掌握商户的具体情况及需求。为了有针对性的解决商户需求，每月27日设立为商圈会员日，在会员日当天举行一系列优惠活动，目前已经完成了广告宣传主题会员日、高校招聘主题会员日等3期的红星共赢会员日活动，逐渐形成了商户互帮互助的平台，迸发出了新的商业火花。

健康驿站针对商户的健康需求，联系东方医院、芝罘医院、家美妇产医院等医疗资源提供不同层面的健康体检。而且还通过前期走访发现商家需办理健康证才能营业，社区积极联系东方医院定期定点在社区为商户免费办现场出证，方便了商家。

心灵驿站主要为商圈商户提供心理咨询、法律等咨询等。在其他的时间段里，这个密闭的空间也可以作为企业签订协议、商讨工作的私密小空间，为周边的个体、小微商户提供一个免费的办公场所，这个房间的设立受到周边商户的欢迎，也为5s商圈注入了更多的“人气”，使整个服务中心活了起来。

沙龙驿站前身是商圈会客厅，主要是为商圈内商户提供联谊活动的场所，也为社区的爱心企业提供一个平台。社区在走访中发现不少爱心商户，社区整合这些爱心企业开展“善行建昌”公益系列活动，开展社区帮助、企业资助、邻里互助这一系列的暖心活动，营造出社区崇德向善的和谐氛围，实现了商圈和居民圈的多网融合。

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