进入2018年12月,“雪窝”烟台又开启了新一轮的降雪模式,根据天气预报,大雪经过短暂停歇还将“卷土重来”,烟台国际机场不间断出动吹雪车、除冰车,对跑道、机坪、航空器及场区道路除冰雪,确保航班正常起降。
为确保除雪季工作顺利进行,货运分公司各班组联动,早在10月份便开始了紧锣密鼓的前期准备工作,在制度预案方面,货运分公司针对往年工作经验以及货运区域除冰雪的特点,完善了《货运分公司除冰雪预案》,雪情就是命令,确定了以机械大面积清雪为主,人工清除死角为辅的除冰雪作业方针。在人员培训方面,由货运特车和仓储部等岗位组成的除冰雪驾驶员团队完成了推雪车和铲雪车操作理论和实践培训,针对冷吹车的操作,从各班组抽调4名业务骨干进行了集团公司一对一的特训。物资配备方面,卡口防滑沙、除雪车辆维修与保养等方面进行了全面的准备,加大了推雪板、扫帚等除雪工具的配备数量。
作为货运保障“神经中枢”,货运二级调度密切关注天气情况,遇有变化第一时间通过微信、对讲机、有线和无线电话等方式,与各保障班组之间保持密切联系,确保信息畅通。货运各机坪保障部门加大保障人员数量,强化保障能力,尽最大可能避免货运因素影响航班正常放行。为确保机坪的安全运行,加强值班人员现场巡视检查力度,遇有突发情况第一时间到场协调、处理,确保保障有序。
在确保安全、有序地运行同时,货运人也不忘真情服务。因大雪天气,航班不能按照航显时间准时到达,货运装卸员依然冒雪提前到达机位守候,雪落满了他们的肩头,眉毛结上了霜,雪势稍小,航班集中落地,为了防止旅客在转盘长时间等待,保证旅客到了转盘就可提取行李,航班落地后各班组联动,确保保障时效,加快行李流转效率。
除雪季的更迭交替,见证了货运分公司优秀服务品质的延续与提升,兑现了为货主和旅客提供最好保障的诺言与初心。新的号角已经吹响,舞动的旌旗在召唤着每一位货运人向着更高的目标前行。货运公司曹志超
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