我区提升群众医疗服务保障水平 3所三甲医院加快推进，家庭医生全年服务群众9万余人

本报讯（YMG记者李俊玲通讯员李丛摄影报道）医疗保障是为民服务的重中之重。今年以来，我区突破发展卫生健康事业，抓住“健、防、医、康、养”等关键环节，加快三大三甲医院等重点项目建设，进一步健全区、街、村三级医疗卫生服务网络，拓展多层次多样化服务；抢抓烟台医养结合示范市建设机遇，积极推进医养结合，争取一批上级政策资金设施支持，实施一批医康养结合的大健康项目，鼓励社会资本参与养老医疗服务，为群众提供更好的医疗服务保障。目前，我区3所三甲医院正在加快建设，文登整骨烟台医院已进入设备安装调试阶段，烟台山医院莱山新院正在进行主体装修，烟台国际肿瘤诊疗中心完成地下施工“2018年，我们以‘家庭医生签约服务’为切入点，创新服务形式，规范和优化签约服务内容，不断完善基层公共卫生服务体系，让‘家庭医生’当好群众健康的‘守门人’。”区卫计局相关负责人表示。

送药下乡，上门服务80多支家庭医生队伍

活跃在村居社区

昨天上午，尽管天气寒冷，但解甲庄街道大山后村66岁的孙乃英仍准时来到了设在村委会的家庭医生签约服务站。在这里，每隔两个月都有来自莱山区第三人民医院的医师进行履约服务，对照协议要求和服务包所含内容，耐心地为居民量血压、进行采血、检测血糖、血脂、肝肾功能等项目，并向他们发放健康教育宣传材料及日常保健手册。

孙乃英告诉记者说：“这些医生经常来给老百姓送医送药，还亲自为她诊断病情，让患有多年高血压的她，能够及时了解自己的身体状况。每年来好几次给老人看病，有时是做身体检查，做肺部透视，做心电图，还有测血糖，量血压，每次都很认真。有的老人行动不便，医生就主动登门服务，而且每次来都会免费给病情较重的老年人送药，服务真是不错！”

记者了解到，孙乃英所享受到的就是莱山区推行的家庭医生签约服务中的一项，通过开展签约服务，家庭医生可以及时全面掌握居民的健康水平和变化趋势，尤其针对老年人、慢性病患者等重点人群提出有针对性的、系统规范的治疗和健康管理方案，促进疾病的早预防、早诊断和早治疗。“我们医院的家庭医生共有11个医生团队，另外还有儿保团队和妇保团队，每个团队四到六人，团队里有大夫、护士，还有药学方面专家，平时走村进巷为群众提供便利的医疗服务。今后，还将不断地充实家庭医生签约服务团队，不断提高他们的技术水平，同时也更新了2019年签约服务包的内容，完善相关的一些义务和权利，让老百姓享受到更优质的服务。”莱山区第三人民医院院长姜家全向记者介绍说。

据了解，像这样的家庭医生医疗团队，在莱山区共有80多支，他们活跃在大街小巷、村居社区，全年服务群众9万余人。在承担基本医疗服务的同时，针对行动不便的患者，家庭医生还会上门服务，在突发情况时还负责推荐上级医院转诊，让患者享受到双向转诊带来的便利。

便民利民，健康扶贫打通百姓看病就医最后一公里

今年以来，我区不断加大基层医疗卫生服务体系投入，基层医疗机构从硬件建设到日常服务能力都得到了大幅度提升，预防与控制能力不断加强，大大提升了我区卫生服务和卫生应急能力。

记者在采访中了解到，莱山区第三人民医院在收费和挂号窗口开通了微信支付，患者缴费更方便，更快捷，节省排队时间，提高了工作效率，每人现金支付需要3分钟左右，微信支付不用1分钟就完成。该院还设置老年人优先窗口、导医人员、轮椅、饮水机等，为行动不便的老人服务，改善了老年人就医环境。医院实行24小时应诊，双休日、节假日设立轮流值班制度。大厅内设立医院各类收费情况、药物价目录等各类信息，以便群众能随时透明了解卫生近期状况。同时，还为不同需求的患者设立了“健康小屋”、“妈妈小屋”，配备有饮水机、身高体重机、轮椅、急救箱、母婴服务设施等，方便患者就医。

为充分发挥党建引领作用，落实健康扶贫政策，区卫计局组织莱山区第二人民医院等辖内医疗机构党员和志愿者组成义诊小分队，开展“健康扶贫”系列义诊活动，为前来就诊的老百姓提供了把脉、问诊、听诊、量血压等医疗服务，发放免费药品上万元，帮扶干部还为帮扶村的贫困家庭带去了常备药品。“健康扶贫”系列义诊真正打通了老百姓看病就医的最后一公里，让老百姓在家门口就能享受温情、优质的健康服务。医养结合工作是国家应对老龄化社会进展有效的应对措施，也是惠及千家万户的好政策。区卫计局积极作为，主动引导社会力量投入医养结合产业，11月21日棠樾祥和苑社区配套建设的卫生服务站取得医疗机构执业许可证，成为我区首家暨居家养老和社区集中养老于一体的医养结合机构。下一步，区卫计局将积极推进智慧化居家医养服务，提升居家老人医养服务水平，有效促进社区医疗、养老服务融合，为全区群众提供更优质的医疗服务，为建设典范莱山提供有力保障。

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