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答好幸福“考卷” 记芝罘区毓璜顶街道大海阳社区党委书记、居委会主任冷晓燕(下)

来源:烟台日报 2018-11-29 09:10   https://www.yybnet.net/

YMG记者钟嘉琳一包火腿肠,一条狗绳,一本荣誉证书,让刚荣获大海阳社区“文明铲屎官”的崔瑞卿暖心极了。接过这些小小的“奖励”,崔瑞卿握着社区书记冷晓燕的手说:“有了这个荣誉,咱就多了一份责任,我们爱狗人士要互相监督,文明养狗,共同爱护社区环境。”

11月23日上午,大海阳社区第二届文明养犬活动表彰了50名“狗狗家长”,主办方是由冷晓燕发起成立的社区文明养犬协会。今年,120多名会员在大街小巷设置狗粪收集箱,定时巡逻,文明劝导,相互提醒,解决了原本矛盾尖锐的宠物狗随地大小便问题。

养犬小事,折射文明大事,冷晓燕的“小创意”让社区文明进了一大步,更让社区居民心服口服。“燕儿善动脑筋,遇到什么难题都能想出好点子。现在社区环境越来越整洁,邻里都像亲人一般,生活越来越幸福,这都是咱们燕儿的功劳。”大海阳社区养犬协会会长孙美香夸赞道。

幸福是群众的共同愿景,而如何帮助群众答好幸福的“考卷”却值得深思。“把群众的芝麻小事,当成天大的事来办”———这就是冷晓燕的答案。在大家伙眼中,她是充满智慧的“社区当家人”,更是怀揣亲情和爱心的“小巷总理”,她的心永远贴在群众的脉搏上。面对面积不过0.6平方公里的“小社区”,她没有感觉位小权微,而是觉得在这片陈旧的楼巷中大有文章可作;面对2528户社区百姓,她从不敢丝毫松懈,总是以亲人般的真心真情对待,以一名共产党员的忠诚执着践行全心全意为人民服务的宗旨。在她的一腔激情、一心坚守中,群众脸上洋溢着幸福,一个老旧社区焕发出新活力。18年,真心换真情带着感情为群众做事,换来超越血缘的亲情大海阳社区属于典型的老龄化社区,60周岁以上的老年人达到2100名。记者在大海阳社区采访时,很多老人都亲昵地称冷书记“燕儿”。在他们中,有很多是老有所为的志愿者,心甘情愿为社区事务奔忙,起初都是因为冷晓燕的“个人魅力”。

燕儿的魅力咋这么大?大海阳中街3-16号楼长张永波给出了答案———三年前的一场火把他家里烧了个精光,是冷晓燕带群众上门帮他粉刷墙壁、送来被褥;姐姐患有精神疾病,曾在街上翻捡垃圾吃,是冷晓燕挽着她去市场,给她买了暖乎乎的饭。“我能帮燕儿做的,就是当好这个楼长,管好卫生,帮好邻里。”张永波说。燕儿为啥和群众这么亲?社区壹家希望港的志愿者鲍美芝给出了答案———快过年了家里水管冻爆了,急坏了的鲍美芝首先想到的是打电话给冷晓燕。不出十分钟,社区维修队就敲开了家门;小外甥在社区认养了樱花树,天天精心呵护,小小年纪就培养出了爱心和责任感,让她心里特别暖。“燕儿说了,社区就是大家庭,你帮我、我帮你。燕儿是我的亲人,我愿意为自己的家尽一份力。”鲍美芝说。

冷晓燕情系社区点点滴滴,靠实实在在的行动赢得了群众信任,她相信“只要付出的是真情,换来的就一定是超越血缘的亲情”。参加社区工作18年来,她共为群众解决难题12000多件,与群众的感情是她日复一日、年复一年地真心付出换来的。

半个月前,冷晓燕生病住院了,张景弄老人天天熬小米稀饭往病房里送。“听说燕儿病了,把我们吓坏了。这都是她忙工作不好好吃饭累病的,我们真心疼啊。”张景弄含泪对记者说。

回想起社区换届那一年,心力交瘁的冷晓燕在连续加班的情况下累得病倒了,一向低调的她没有向任何人透露。社区居民看她几天都不在居委会,就一直打听她去哪儿了。当大伙终于得知冷晓燕在医院住院时,社区志愿者、楼片长纷纷冒着大雪前往医院看望。他们发现冷晓燕的母亲患有重病身在外地,公公住院尚未康复,孩子小还需要照顾,竟然自发排起了值班表,每天两人轮流到医院陪床看护直到冷晓燕出院,20多天从未间断。

漫天的飞雪阻挡不住居民的热情,端水送饭、清理病房,居民们做得比家人更细致入微。无法下楼的冷晓燕看到社区老人顶风冒雪,深一脚浅一脚地离开医院的背影,泪水止不住地往下淌。她下定决心要扎根社区,尽自己的微薄之力,用真心、真情为辖区的老百姓服好务。“有情才有爱,有爱才有家。带着感情为群众做事,是一种温暖,群众看得见、摸得着、体会得到。付出真心,回报你的一定是真情。”冷晓燕深情地说。“书记手一挥,群众人一群”善于依靠和发动群众,是做好工作的“秘诀”积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,冷晓燕就是大海阳社区的一抹暖阳。她不仅自己一腔热血,还挖掘培养社区“群众领袖”,引导建立了23个为民服务类、公益慈善类、邻里互助类、文化娱乐类社区社会组织,让有特长、有爱心、有能力、有智慧的群众在社区找到了他们的位置,散发出更多的光亮。时值初冬,(下转第五版)

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