一键呼叫 上门服务 老人足不出户就可享受优质医养结合服务

“大叔，我来给您和大姨送午餐了，今天中午有米饭，西红柿炒鸡蛋还有炸小黄鱼，快趁热吃吧！”昨天临近中午时分，福山区馨悦居家养老服务中心的工作人员孙亚萍，为家住福惠社区的失独老人林淑美和吕泽富夫妇送去了热乎乎的午饭。“养老服务中心不仅定期上门为老人免费量血压、测血糖，每个月还安排专人来给我老伴剪发、洗澡，帮着擦玻璃、清扫卫生，天不好时还上门送餐。”林淑美和吕泽富夫妇，是烟台市“居家养老+医疗网络”医养结合模式的受益人之一。馨悦居家养老服务中心是烟台市开展医养结合“居家养老+医疗网络”模式比较成功的典型。市卫计委家庭发展科闫程翔表示，“居家养老+医疗网络”模式推行“嵌入式”居家医养服务，依托不断健全的医疗机构基层服务网络，推行日间照料中心与社区卫生服务站“嵌入”建设、融合发展。鼓励社会资本建设小微型、嵌入式社区综合养老服务机构，以品牌化、连锁化方式运营社区日间照料中心和农村幸福院。该模式解决了90%的居家老人养老问题，使那些不愿去或不能去养老院的居家老人，足不出户就能享受到优质医养结合服务。只需一键呼叫护理人员上门服务据馨悦居家养老服务中心主任邱丽华介绍，养老服务中心自2014年5月开始步入居家及社区养老领域，始终坚持“把老人呼声作为第一信号、把老人的需求作为第一选择、把老人满意作为第一标准”的服务理念，不断探索、学习先进的居家及社区养老模式。该养老服务中心是由烟台市云天电子科技股份有限公司投资成立，福山区卫计局、民政局共同扶持打造的智慧型居家及社区医养服务中心，主要有政府购买服务、志愿服务、有偿服务三大板块。辖区老年人可通过拨打或一键呼叫8900000或区12349热线到中心寻求居家养老、日间照料、医疗保健等涵盖生活各方面的服务。中心打造养老服务品牌，连锁运营了两个社区综合服务中心、一个日间照料中心，形成了比较健全的医养融合居家及社区养老服务体系。同时，中心涵盖居家养老、日间照料、公益助老、技能培训、社区嵌入式养老、老年人能力评估、老年大学等几部分。现有工作人员21名，主要合作机构有福山区各卫生院、社区卫生服务站、烟台弘意中西医结合医院及烟台心康学校。69岁的毕万芬老人是福惠社区居民，自从老伴去世后，独居的毕万芬老人就把馨悦居家养老服务中心当成了自己的第二个家。“我每天都来日间照料中心跟一帮老邻居、老伙伴一起活动。哪天要是不愿回家吃饭，就在这儿的餐厅花8元钱吃顿午餐。要是感觉哪里不舒服，一键呼叫，护理人员就会第一时间赶到，上门服务。”说起馨悦居家养老服务中心带给自己的便利服务，毕万芬老人不住地竖大拇指称赞。创建智慧居家养老系统智能化管理健康信息记者了解到，为了更好地为辖区老人提供优质的居家养老服务，馨悦居家养老服务中心创建了智慧居家养老系统，依托科技优化流程，实现管理信息化、智能化；分类施养、个性选择，实现服务标准化。老人的基本信息、电子健康档案、管理等信息均收录在智慧居家养老数据库管理系统里，真正实现了互联网+养老服务落地。将医疗资源与养老资源紧密结合，实现社会医疗资源最大化利用。此外，馨悦居家养老服务中心还与家庭签约医生相结合，通过“健康一体箱”上门对老年人的身体数据进行采集、分析等，实时上传至智慧养老服务平台，并根据大数据智能分析，主动应对突发状况，解决了养老服务最后一公里问题。子女可随时查看老人健康指标记者注意到，在馨悦居家养老服务中心，子女只需要下载“亯福8”APP进行简单操作，即可查看老人的基本健康指标，可对疑似失智或准失智老人进行定位，查看居家养老服务人员上门服务状态等。“健康小屋”通过刷身份证即可登陆快速建立电子健康档案，自助检测血氧、血压等11项参数，并可进行血脂四项、动脉硬化等多项设备检测。支持输出A4版体检报告、热敏报告，数据可自动上传至云平台并存储，可实现数据统计、数据分析、健康评估、慢性病风险评估、中医体质评估、健康指导与教育等功能。年底前，“健康小屋”云管理平台与亯福8智慧居家养老平台将实现对接，届时服务功能会再次强化，实现居家及社区养老的医养完全融合。目前，“互联网+养老”的远程医养服务，通过创新搭建智慧养老服务平台，为老人提供上门医疗护理和生活照护服务。目前，平台已将全市38家二级以上公立医院全部纳入，采集信息数据30多亿条，为居家老人提供优质便捷的养老医疗服务。YMG记者李俊玲摄影报道

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