500供热公司开通微信在线供热业务, 市民办理暖气报停、开栓业务更方便快捷

晨报讯（YMG记者陆启飞通讯员绍清）为更好地为热用户提供优质便捷的供热服务，结合烟台市提出的关于深化“一次办好”便民服务的工作要求，500供热公司在去年微信在线支付、用户服务、电子发票等服务功能投入运行的基础上，今年又开通了微信在线报停、在线开栓、咨询投诉等供热业务。

据500工作人员介绍，市民可以关注“烟台500供热有限公司”微信公众号。点“我的供热”→“绑定卡号”→“绑定新卡号”→输入卡号→确认地址无误后点确定。点“供热服务”，选择需要办理的供热业务，输入姓名、身份证号码、联系电话等信息后点“提交”，就可以完成了。值得注意的是，在线报停、在线开栓业务目前暂时支持供热系统为分户控制的居民热用户。公建单位及供热系统为上供下回的居民热用户仍需到500客户服务中心办理。本年度暖气报停、开栓业务的办理时间截止到10月15日，请用户抓紧时间办理。对于往年未供暖的分户控制系统居民热用户，如果用户本年度需要供暖，需先办理开栓手续后方可缴纳采暖费。另外，用户还可通过500供热公司微信平台办理咨询投诉及电子发票等供热业务。如果在微信在线业务办理中遇到问题，可拨打500服务热线6666500咨询。

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