本报讯(YMG记者逄苗通讯员秦丽燕)随着支付宝、微信等互联网支付手段的兴起,方便了商户和消费者,但是也存在资金安全、容易错账、出现问题无人服务等方面的困难。烟台工商银行顺应市场需求,以聚合支付为依托,打通内部壁垒,简化商户办理手续,构建了以商户、客户、银行为核心的互联网金融生态圈,发挥银行综合金融服务的优势,迅速渗透到各大商品交易市场,取得了中小商户的认可,践行了普惠金融的承诺。据悉,聚合支付收款二维码可以实现一码全覆盖,涵盖微信、支付宝、银行等多个芝罘系统和渠道,为客户提供一码解决方案,消费者在支付时也不需要分辨不同的二维码,无论是微信还是支付宝,都可以直接扫码支付。不到一个月的时间,该行组织营销服务队伍跑遍了烟台城区和各个县域的主要商品交易市场,为1800多个小微商户办理了免费收款二维码。为了做好后续服务,该行组建了服务支持团队,每周走进市场,了解商户需求,解决他们在使用过程中遇到的问题,同时为每个市场建立微信交流群,商户有任何问题都可以随时在群里反应,工行员工及时答疑解惑,解除中小商户的后顾之忧。
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