人保开启交通事故快赔新模式

本报讯（YMG记者刘洁通讯员张翼）深化事故快处快赔改革，进一步提高事故理赔服务水平，有效预防和减少道路交通事故，8月10日上午，烟台市人保财险与烟台市交警支队在烟台体育公园南门广场举行了“警保联动服务群众合作共享”活动启动仪式。警保联动工作启动后，经交警部门岗前培训且考试合格的烟台人保财险“警保联动”人员将统一着装，在事故多发时间段，在主干道开展路面巡查工作，配合交警快速处置简易事故现场，让简易交通事故实现快处、快赔。未来，烟台人保财险将选拔业务技能强、服务意识优理赔人员与交警支队组成“警保联动”服务专员团队，“警保联动”服务专员需参加交警支队、人保财险组织的相关业务培训，并经考试合格后配发工作证。双方以统一调度与主动发现相结合的方式参与事故快处快赔，以交通出行早晚高峰和节假日为重点时段，以城市主城商圈、主干道、重要交通节点等为重点部位，织密巡控网络。依托“交管12123”APP和保险理赔软件，通过在线报案、在线出具事故认定、在线理赔、对争议事故进行远程定责等方式，减少交通事故处理时间，简化当事人事故处理以及保险理赔流程，有效防范和减少因交通事故造成的交通拥堵和次生事故。

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