工行烟台幸福支行 个人房贷业务实现新突破

本报讯（YMG记者逄苗通讯员于文香)记者昨天获悉，工行烟台幸福支行立足“大零售”业务的拓展范畴，突出抓好重点营销工作，充分利用房屋资源优势，狠抓优质房贷按揭贷款，加大对房地产开发商的营销维护力度，力推个贷业务快速增长。

该行积极组建个人住房贷款业务营销团队，充分发挥专营团队作用，深入楼盘开展业务咨询，做到“盯好人、管好事”，加强与销售方沟通，在维护好现有楼盘开发商力高、天马、三岳等房地产有限公司的关系的基础上，做好新准入新开楼盘的营销服务工作，要求做到专人“盯紧”，争抢市场份额，实行集体签约，集中办理业务，不断提高按揭业务办理速度，巩固、扩大市场优势地位。压降风险隐患，确保工作秩序。该行做到对房贷逾期客户进行早期部署、早期跟踪、早期压降，专人负责，定向管理，对于逾期的客户进行反复督导催办，积极动员客户及时返还，特别是对于连续违约三期的客户，采取“一对一”重点突破，告知客户违约严重影响自己的征信，而且银行还要通过法律的途径追款，同时准备诉讼资料，向法院提起诉讼，适时通知保证人承担连带保证责任，确保业务的健康有序开展。在精细管理，提升工作效率上，该行加强精细化管理，调整并强化人员结构，组织中坚骨干力量，强化培训力度，持续提升个贷人员的业务素质，严格落实激励政策，激发员工的积极性和能动力。同时，在严格控制操作风险的前提下，为使贷款及时发放，整体联动，建立高效服务的团队协作机制，员工主动加班加点，提前做好相关信息录入等准备工作，抢时间、争份额，促进个贷业务的快速稳健发展。

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