翡翠社区协调疏通堵塞化粪池

本报讯（YMG记者禛祎通讯员高振璐）近日，毓璜顶街道翡翠社区协调多个部门，对红旗里14号居民楼楼下化粪池堵塞进行疏通，解决了困扰居民多日的难题，社区工作人员也用自己的实际行动换来了居民的称赞。“你好，是翡翠社区么?我是红旗里14号的居民，我们楼下的化粪池堵塞了，现在污水横流了已经有几天的时间了，这又是夏天，气味实在是难闻，你们能不能帮忙解决一下呢？”近日，家住红旗里小区的居民打电话到社区反映了14号楼化粪池堵塞的问题。据了解，红旗里小区是上世纪70年代盖建的老旧小区，该小区基础设施薄弱，管网老化严重，小区老年人居多。

在接到居民反映的情况后，社区第一时间启动预案，到现场查看情况，并由社区党委副书记高晶协调和督导，安排人员查明该楼栋的产权单位，并积极协调芝罘区排水处的工作人员，与他们一起来到现场实地勘察情况。芝罘区排水处的工作人员来到现场后，顺着源头查找堵塞点，并通过高压水枪反复清理管道。但因2017年对该小区进行改造路面硬化后，部分化粪池井盖被掩埋，堵塞源头迟迟查找不出，无法从根本上解决堵塞的问题。虽然困难重重，但社区工作人员未放弃从根本上寻求解决下水管网堵塞问题的决心。在了解到情况后，社区书记第一时间上报和协调街道职责部门，于次日召集2017年小区改造相关施工方，统一来到红旗里14号楼前，现场调度办公以解决居民的生活困难。通过社区、街道、监理方、市政施工方、芝罘区排水处等多个部门的努力协作，经过图纸比对、沿线排查、挖掘化粪池、清理淤堵、施工恢复等多个环节处理，各部门专业化的服务，使困扰社区居民许久的问题从根本上得到了解决。施工结束时，现场居民响起了雷动般的掌声，感激之情溢于言表。记者了解到，此次14号楼的下水管网堵塞在接到居民反映后48小时内就圆满解决，体现出由社区牵头、协调街道职责部门、市区各级多部门协作为社区居民解决实际困难的良好运作机制，此举也得到社区居民的广泛好评和赞赏。“一切以人民为中心，是我们社区各项工作的出发点和落脚点，我们翡翠社区属于芝罘区老旧小区之一，社区有很大程度上履行着物业的职能，我们社区始终坚持以党建工作为抓手，通过党建组织架构，来协调各部门积极为社区居民办实事、办好事，让群众的满意度作为检验社区工作的‘晴雨表\’，让社区群众得到真正的实惠。”社区季书记说道。

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