烟台启动法国夺冠华帝退款活动 市民凭协议和发票可领取退款

本报讯（YMG记者高少帅摄影报道）7月16日凌晨，2018俄罗斯世界杯冠军揭晓：法国男足以4比2的总比分夺冠。厨电厂商华帝股份有限公司官方微信服务号也宣布，之前承诺的“法国队夺冠，华帝退全款”活动启动。对于港城市民来说，退款程序如何，到哪退款等问题也引起热议。昨天上午，记者从华帝公司烟台办事处了解到，烟台的退款活动已经启动，市民可在7月24日，到烟台汽车总站华帝旗舰店，凭借购买产品时签署的夺冠活动协议和发票领取退款，最高退款额度不超过4999元。

根据华帝股份在今年世界杯期间启动的营销方案，若法国国家足球队2018年在俄罗斯世界杯足球赛中夺冠，则对在2018年6月1日0时至2018年7月3日22时期间，凡购买华帝指定产品并参与“夺冠退全款”活动的消费者，华帝将按所购指定产品的发票金额退款。上午9时许，记者来到市区青年路三联家电华帝专柜看到，陆续有市民咨询法国队夺冠退款活动。该专柜负责人张爱英告诉记者，“从法国队进了决赛后，这几天一直有顾客前来咨询，今天早晨接到的电话更多。”对于夺冠退款的问题，张爱英解释说，“并不是在6月份买的所有产品都退款，是参与夺冠活动的产品才退款，顾客在买的时候都是签了活动协议的。”

在张爱英展示的一份协议中，记者看到，华帝销售公司为夺冠退款活动提供了三套方案，包括抽油烟机、燃气灶和热水器三种套餐，价格分别为8979元、15698元、8798元。“套餐价格不一样，退款的额度也是不一样的，最高退款额度是4999元。”张爱英说，所有参与活动的顾客，公司都进行了登记备案。“由于活动日期是在6月份，顾客对法国夺冠的心理预期并不是很强烈，所以夺冠套餐销售并没有那么火爆。”

对于具体怎么退款，购买夺冠活动产品的市民到哪里领取的问题，记者随后采访了负责华帝产品烟威地区销售的烟台银海厨卫有限公司区域经理王欣堂。她告诉记者，“昨天晚上开始，我们就开始让各营销部门进行统计，在活动期间签署的协议一共有68单，包括我们在五月份开展的购买套餐返还现金活动。但是不管是什么活动，只要是签署了协议的，我们都将按照协议逐一退款。”王欣堂表示，目前，公司已经确定了退款方案，拟于7月24日，在烟台汽车总站华帝旗舰店进行集中退款活动，市民只要凭借购买协议和发票，都将享受到协议内容所确定的退款额度。

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